本頁面針對 BESTNET LLC 提供的網域名稱服務，
明確說明請款單的發行時機、付款期限、逾期的處理方式。

※網域受註冊局／註冊商等第三方機構規則影響。最終的註冊可否、復原可否、期間以第三方規則為準。
※時間基準原則上為日本時間（JST）。

1. 重點須知 #

• 網域的續約請款單原則上於有效期限前 30 天發行。
• 付款期限（請款單的到期日）原則上為網域的有效期限日。
• 註冊／續約／移轉等手續原則上於確認入帳後執行（未入帳時手續不會進行）。
• 逾付款期限後，網域將變為過期（Expired）狀態，網站／郵件等可能停止運作。
• 過期後的復原可否、期間、費用因 TLD 而異，也可能無法復原。

2. 名詞解釋（本頁面使用的詞彙） #

• 有效期限（期限日）：網域註冊的有效期限日（必須在此日期前完成續約）。
• 請款單（Invoice）：在客戶入口網站發行的續約費用等付款請求資料。
• 付款期限（Due Date）：請款單的到期日。原則上與「有效期限日」為同一日。
• 過期（Expired）：超過有效期限的狀態。可能影響 DNS／郵件／網站運作。
• 復原期間（Grace/Redemption 等）：過期後可透過額外手續、額外費用復原的可能期間（因 TLD 而異）。

3. 續約請款單的發行時機 #

續約請款單原則上於有效期限前 30 天自動發行。

3-1. 期限前通知（參考） #

期限接近時，本公司將進行多次通知（例：30/15/10/5/1 天前）。
※即使未收到郵件，客戶入口網站上的請款單、有效期限顯示為準。

3-2. 時程範例（有效期限為 6/30 的情況） #

4. 付款期限（Due Date）與入帳確認的考量 #

• 付款期限原則上為網域的有效期限日。
• 本公司原則上於確認入帳後執行註冊／續約／移轉等手續。
• 銀行轉帳因金融機構處理時間，入帳確認可能為次一營業日以後。請預留充裕時間付款。

4-1. 選擇銀行轉帳的情況（新申請時的參考） #

• 新申請（訂單）時，原則上請於申請日起 3 天內完成付款。
• 未入帳時，訂單可能視為取消。
• 網域在付款完成前不予保留。申請後可能被第三方註冊。

5. 逾期的情況（逾期時的處理） #

5-1. 逾期限日後可能發生的情況 #

• 網域過期，可能影響網站瀏覽、郵件收發、DNS 解析。
• 期限後即使可續約，也可能產生額外手續費（依 TLD／註冊局規則而定）。

5-2. 期限後的催款（參考） #

逾付款期限且請款單仍未付款時，本公司將進行催款通知（例：期限後 1 天／3 天／7 天）。

5-3. 關於復原（復活） #

• 過期後依 TLD 不同，可能在一定期間內透過額外費用復原。
• 但復原可否、期間、費用依第三方機構規則而定，本公司無法保證復原。
• 過期後的復原可能需要較長時間。若服務持續性重要，強烈建議於期限前續約。

6. 關於取消、退款的注意事項 #

• 註冊完成／續約完成後，因第三方機構規格，原則上無法因客戶因素取消、退款。
• 即使手續開始前，若已向第三方支付實際費用，可能無法退款。

7. 聯絡方式 #

如有疑問，請透過客戶入口網站的支援工單聯絡：
支援工單