Overview #
यह procedure बताती है कि अपने target domain का nameserver BESTNET client portal से बदलकर external DNS server (external DNS hosting) पर कैसे switch करें।
जब आप nameservers बदलते हैं, तो DNS record reference destination (authoritative DNS) external DNS की तरफ switch हो जाता है। Switch होने के बाद, हमारी तरफ configure किए गए DNS records अब reference नहीं होंगे, इसलिए आगे बढ़ने से पहले कृपया external DNS side पर zones (DNS records) पहले से तैयार कर लें।
External DNS side पर zone creation पूरी करें और जरूरी records register करें।
Client portal में custom nameservers set करें।
Settings save करने के बाद, external sources से NS और record switch status verify करें।
महत्वपूर्ण (पहले पढ़ें: गड़बड़ियों से कैसे बचें) #
- Nameserver switching मतलब reference destination को पूरी तरह switch करना। अगर switching के समय external DNS configuration incomplete है, तो web, email, और various authentications तुरंत प्रभावित होंगे।
- Migration में आम तौर पर छूट जाने वाली चीजें हैं email (MX / SPF / DKIM / DMARC), authentication TXT records (Google / Microsoft / various SaaS), SSL renewal TXT (_acme-challenge), CAA, और SRV।
- Switch करने से पहले, अपनी current DNS settings (हमारी तरफ / अन्य services पर) note कर लें और external DNS side पर equivalent records बना लें।
- जिन domains पर DNSSEC enabled है, उनके लिए switch के दौरान DS record updates / deletions जरूरी हो सकते हैं (नीचे details देखें)।
Disclaimer और Support Information #
- यह procedure common operational examples को summarize करती है। आपके domain configuration और external service usage (email, various SaaS, SSL auto-renewal, आदि) के अनुसार जरूरी DNS records और migration procedures अलग हो सकते हैं।
- इस procedure को follow करने से होने वाले indirect या consequential damages (business loss, downtime, email delivery failures, आदि) के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
- अगर कोई बात स्पष्ट नहीं है / impact का scope तय करना मुश्किल है / DNSSEC enabled है / आप email भी switch कर रहे हैं, तो आगे बढ़ने से पहले कृपया BESTNET client portal से एक support ticket open करें।
तैयारी #
- External DNS service द्वारा दिए गए nameserver(s) के hostname(s) (आमतौर पर 2 या अधिक)
- Target domain के लिए external DNS side पर zone creation और record configuration पूरा होना चाहिए
Switch से पहले की Checklist (सुझाव: switch करने से पहले पूरी करें) #
- External DNS side पर zone बनाई गई (root zone जैसे
example.com) - Current DNS records note कर लिए गए (A / AAAA / CNAME / MX / TXT / CAA / SRV / NS delegation, आदि)
- External DNS side पर जरूरी records बना दिए गए (खासकर MX / SPF / DKIM / DMARC, various authentication TXT,
_acme-challenge) - अगर संभव हो तो पहले ही TTL reduction पूरा कर लिया गया हो (switch वाले दिन impact कम करने के लिए)
※TTL reduction सबसे पहले “current authoritative DNS side” पर किया जाना चाहिए, और propagate होने में समय लग सकता है। - DNSSEC मौजूद है या नहीं यह confirm कर लिया गया (अगर enabled है तो “DNSSEC Precautions” देखें)
- External DNS द्वारा दिए गए nameserver hostnames की spelling को double-check कर लिया गया (copy-paste करने की सलाह दी जाती है)
Operation Steps (Client Portal) #
1Target domain की details screen खोलें #
- Client portal में log in करें।
- Dashboard की domain list में से, target domain row पर right-end icon (→) पर click करके details screen खोलें।
2“Nameserver Management” section पर जाएँ #
- Domain details screen पर नीचे scroll करें और Nameserver section के नीचे दिए गए link (Nameserver) पर click करें।
- Page के Nameserver Management section पर जाएँ।
3“Custom” select करें #
- यहाँ Nameserver Management section में, Custom select करें।
4External DNS server (nameserver) enter करें #
- External DNS service द्वारा दिए गए nameservers (आमतौर पर 2 या अधिक) enter करें।
- Hostname format में enter करें (उदाहरण के लिए,
dns1.example.net)।
- आम तौर पर, सिर्फ hostname enter करें (IP addresses नहीं)।
- कुछ external DNS providers 3 या उससे अधिक nameservers देते हैं। जितने भी दिए गए हों, सभी enter करें।
- भले ही notation में trailing dot (
.) शामिल हो, input field की specification के अनुसार वह जरूरी न भी हो (provider के instructions और इस screen की specifications को follow करें)।
- Nameserver 1: dns1.cloudns.net
- Nameserver 2: dns2.cloudns.net
- (जरूरत के अनुसार) Nameserver 3 और उससे आगे
5Changes save करें #
- अंत में Save Changes पर click करें।
- जब completion message दिखे, तो operation complete हो चुका है।
DNSSEC से जुड़ी सावधानियाँ (अगर लागू हो) #
- अगर target domain पर DNSSEC enabled है, तो nameserver switching के बाद DS record inconsistencies हो सकती हैं, जिससे name resolution failures हो सकते हैं।
- DNSSEC जारी रखने के लिए, external DNS side के DNSKEY से match करने के लिए DS information update करना जरूरी हो सकता है।
- अगर यह तय करना मुश्किल है, तो आगे बढ़ने से पहले कृपया BESTNET client portal से एक support ticket open करें।
Verification Method #
- वही page reload करें और verify करें कि nameserver list आपके द्वारा enter की गई values से match करती है।
- DNS switching को propagate होने में समय लग सकता है। यह भी verify करें कि external DNS side पर records सही तरीके से configure हैं।
External Verification Examples (सुझाव)
dig NS example.comdig +trace example.comdig A example.comdig A www.example.comdig MX example.comसावधानियाँ (आम गड़बड़ियाँ) #
Update fail हो जाएगा। External DNS service द्वारा दिया गया सही hostname enter करें।
एक बार आप nameservers switch कर देते हैं, तो उसके बाद external DNS side की zones (DNS records) reference होंगी। Switch करने से पहले हमेशा external DNS configuration पूरा कर लें।
जैसे ns1.yourdomain जैसे configurations के साथ, अलग से nameserver registration (glue records) जरूरी हो सकती है।
अगर आप email use करते हैं, तो हमेशा verify करें कि MX / SPF / DKIM / DMARC सभी external DNS side पर मौजूद हैं।
अगर मदद चाहिए हो (Support Ticket Open करें) #
अगर switch करने के बाद कोई सवाल हो या कोई समस्या हल न हो, तो कृपया BESTNET client portal से एक support ticket open करें।
निम्नलिखित शामिल करने से verification आसान हो जाएगी।
- Target domain name
- External DNS service का नाम (उदाहरण के लिए, Cloudflare / Route53, आदि)
- Configure किए गए nameserver values (copy-paste करें)
- External verification results (उदाहरण के लिए,
dig NS example.com/dig +trace example.comके results) - दिखने वाले symptoms (web नहीं दिख रहा / email deliver नहीं हो रहा, आदि) और होने का समय
