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「बनाकर खत्म」से
「AI के साथ बढ़ने वाली संपत्ति」तक।

अधिकांश अन्य कंपनी की सदस्यताएं शेयर्ड सर्वर (एक ही सर्वर को कई ग्राहकों के साथ साझा) हैं, लेकिन हम प्रत्येक कंपनी के लिए एक समर्पित VPS प्रदान करते हैं। फुल मैनेज्ड का अर्थ है कि सर्वर मॉनिटरिंग, OS अपडेट, WordPress अपडेट, सुरक्षा पैच लागू करना, समस्या निवारण आदि सभी तकनीकी संचालन कार्य हमारी कंपनी द्वारा किए जाते हैं।

मौजूदा ग्राहक पोर्टल (hb.bestnetllc.co.jp) से "AI Content Studio" विभाग में टिकट खोलकर अनुरोध करें। श्रेणी चयन और कुछ पंक्तियों के अनुरोध विवरण से पूरा हो जाएगा। समर्पित टूल की स्थापना या नए खाते के निर्माण की आवश्यकता नहीं है।

अनुरोध की सामग्री के अनुसार क्रमिक रूप से कार्रवाई की जाती है, और आमतौर पर कुछ व्यावसायिक दिनों के भीतर पूर्वावलोकन प्रस्तुत किया जाता है। लेख और संशोधन अपेक्षाकृत कम समय में, और नए LP, फीचर पेज आदि जैसे बड़े निर्माण कार्यों में समय लग सकता है। यदि जल्दी है तो कृपया टिकट में उसका उल्लेख करें।

हम वाणिज्यिक API अनुबंध के तहत इनपुट डेटा को सीखने में उपयोग न करने की सेटिंग के साथ संचालित करते हैं। इसके अलावा, उच्च गोपनीयता वाली जानकारी के लिए "डेटा संप्रभुता विकल्प" (+₹77,850/माह) के साथ हमारे GPU VPS पर स्थानीय LLM प्रसंस्करण में स्विच करना संभव है।

AI द्वारा उत्पन्न कंटेंट को प्रकाशन से पहले गुणवत्ता जांच की जाती है। तकनीकी BtoB आदि जैसी उच्च जोखिम वाली सामग्री को मानवीय रूप से भी सत्यापित किया जाता है, ताकि गलत जानकारी प्रकाशित न हो। अंतिम सामग्री की पुष्टि ग्राहक की जिम्मेदारी है, और गुणवत्ता जांच तथा निरंतर सुधार हमारी कंपनी की जिम्मेदारी है, जो अनुबंध में स्पष्ट रूप से उल्लिखित है।

अतिरिक्त भाग के लिए प्रति आइटम₹7,785 का शुल्क महीने के अंत में अतिरिक्त रूप से लगाया जाता है। यदि निरंतर अतिरिक्त उपयोग की उम्मीद हो, तो हम उच्च योजना का सुझाव देते हैं। शेष संख्या का प्रबंधन हमारी कंपनी द्वारा किया जाता है, और पोर्टल पर हमेशा दृश्यमान रहता है। ग्राहक को प्रबंधन कार्य करने की आवश्यकता नहीं है।

1 नया लेख (～1500 शब्द), मौजूदा पेज का 1 बार संशोधन, 1 नया पेज, 5 छवियों का प्रतिस्थापन─ये '1件' के मानक हैं। सूचनाएं और AI प्रारंभिक प्रतिक्रिया आदि अलग श्रेणी में हैं और व्यावहारिक रूप से असीमित हैं।
※ बहुभाषी (BESTNET Lingua) को '件' में नहीं बल्कि अलग 'अनुवाद वर्ण सीमा' से प्रबंधित किया जाता है (अगले FAQ देखें)।

BESTNET Lingua हमारे द्वारा स्वयं विकसित WordPress बहुभाषी मॉड्यूल है। सभी प्लान में मानक रूप से शामिल, उद्योग मानक WPML / Polylang Pro आदि के सशुल्क लाइसेंस शुल्क ($99～$199/वर्ष) की आवश्यकता नहीं। Claude AI द्वारा उच्च गुणवत्ता अनुवाद को प्लान-अनुसार सीमा के साथ उपयोग कर सकते हैं।

समर्थित भाषाएं (5 भाषाएं・क्रमिक विस्तार की योजना)

• अंग्रेजी / कोरियाई / सरलीकृत चीनी / पारंपरिक चीनी / हिंदी

प्लान-अनुसार भाषा संख्या × मासिक अनुवाद सीमा

• Startup AI: 1 भाषा तक・मासिक 10,000 वर्ण
• Standard AI: 3 भाषाएं तक・मासिक 30,000 वर्ण
• Premium AI: 5 भाषाएं तक・मासिक 80,000 वर्ण
• EC AI: 5 भाषाएं तक・मासिक 50,000 वर्ण (क्रॉस-बॉर्डर EC समर्थित)

सीमा अतिक्रमण और विशेषताएं

• अतिक्रमण पर 10,000 वर्णों के लिए ₹4,671 (कर अतिरिक्त) के उपयोग-आधारित शुल्क के साथ लचीली प्रतिक्रिया
• एक बार अनुवादित सामग्री कैश में सहेजी जाती है, पुनः अनुवाद निःशुल्क (वास्तविक लागत लगभग ₹0)
• Elementor के `_elementor_data` को स्वयं के वॉकर से पूर्ण रूप से स्कैन करने के कारण, प्लगइन-निर्भर अपूर्ण अनुवाद नहीं होता
• शब्दावली (ब्रांड नाम・विशेषज्ञ शब्द) पंजीकरण से अनुवाद एकीकृत संभव
• SEO समर्थन (hreflang स्वचालित जोड़ना・बहुभाषी <title>・आंतरिक लिंक स्वचालित स्थानीयकरण)

※ Claude API वास्तविक लागत (अनुवाद・चैट・सामग्री निर्माण सभी) इस सेवा की BYO API Key विधि द्वारा ग्राहक के Anthropic खाते पर प्रोसेस होती है। हमारे मासिक शुल्क・संचालन सीमा अनुवाद संचालन कार्य (प्रॉम्प्ट समायोजन・कैश संचालन・शब्दावली प्रबंधन・SEO सेटिंग आदि) के प्रति मूल्य है।
※ fxvps.co.jp (FX विशेष VPS व्यवसाय) पर वास्तविक संचालन में (जापानी→अंग्रेजी・कोरियाई・सरलीकृत・पारंपरिक・हिंदी के 6 भाषा संचालन)। वास्तविक उपयोग में लाया गया स्वयं का मॉड्यूल है।

RAG नॉलेज एक प्रणाली है जो आपकी कंपनी के आंतरिक दस्तावेजों (बिक्री मैनुअल・उत्पाद विनिर्देश・FAQ・आंतरिक नियम आदि) को AI द्वारा क्रॉस-सर्च करने योग्य बनाने के लिए बनाई जाती है। Premium AI प्लान के 12 महीने निरंतरता लाभ के रूप में, पहली बार 1 बार का निर्माण निःशुल्क प्रदान करते हैं।

प्रदान किए जाने वाले दस्तावेज़ (मानक)

• 1 फ़ाइल＝1 विषय के Word・PDF・टेक्स्ट फ़ाइल
• फ़ाइल नाम से सामग्री समझ में आने वाला रूप (उदाहरण: "बिक्री मैनुअल.docx" "उत्पाद A का विनिर्देश.pdf" "अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न.txt")
• कुल: 50 फ़ाइलें तक / 100MB तक / टेक्स्ट समतुल्य 500,000 वर्ण तक
• व्यक्तिगत जानकारी・अन्य कंपनियों की गोपनीय जानकारी शामिल न हो (पहले से मास्क या हटाएं)

हम क्या करेंगे

• डेटा का वेक्टरीकरण・टैगिंग・RAG इंजन में एकीकरण
• शब्दावली (BESTNET Lingua) के साथ लिंकेज
• परीक्षण संचालन और उत्तर गुणवत्ता ट्यूनिंग (मानक 3 बार तक)

ध्यान देने योग्य बातें

• RAG की उत्तर गुणवत्ता प्रदान किए गए डेटा की व्यवस्थितता से सीधे जुड़ी है। पुराने मिनटों का मिश्रण, कई संस्करणों के विरोधाभास, छवि-केंद्रित सामग्री आदि असंगठित सामग्री के मामले में, डेटा व्यवस्था प्रतिनिधित्व (समय शुल्क: ₹15,570/घंटा मानक) के लिए अलग से अनुमान देंगे
• "व्यवस्थित करने का समय नहीं है" ऐसे अनुरोधों के लिए, व्यवस्था प्रतिनिधित्व भी स्वीकार करते हैं
• पूर्व परामर्श में, हम यह सुझाव देंगे कि सीधे उपयोग संभव है या व्यवस्था आवश्यक है। बाद में अप्रत्याशित लागत न हो इस प्रकार संचालित करते हैं
• प्रारंभिक निर्माण केवल एक बार। निरंतर ज्ञान जोड़ने और अपडेट करने का कार्य मासिक संचालन सीमा के भीतर किया जाएगा

निम्नलिखित इस सेवा के दायरे से बाहर हैं। यदि आप चाहें तो अलग से अनुमान या विश्वसनीय बाहरी भागीदारों का परिचय प्रदान करेंगे।

① क्रिएटिव उत्पादन संबंधी

• वीडियो सामग्री का उत्पादन（शूटिंग・संपादन・मोशन・एनिमेशन）
• फोटो शूटिंग（आउटडोर・स्टूडियो・उत्पाद・ड्रोन हवाई फोटोग्राफी）
• मुद्रण सामग्री डिजाइन（पर्चे・नेमकार्ड・ब्रोशर आदि प्रिंट मीडिया）
• लोगो・CI/VI का नया विकास
• नेटिव मोबाइल ऐप का विकास（iOS / Android）

② मार्केटिंग एजेंसी संबंधी

• विज्ञापन संचालन एजेंसी（Google विज्ञापन・Meta विज्ञापन・Yahoo विज्ञापन आदि）
• बाहरी SEO उपाय（बैकलिंक प्राप्ति・बड़े पैमाने पर कीवर्ड रणनीति ※साइट के भीतर GEO・AI आंतरिक SEO मानक में शामिल है）
• SNS संचालन एजेंसी（X・Instagram・Facebook आदि पर पोस्टिंग・कमेंट जवाब）
• मेल मैगज़ीन वितरण की संचालन एजेंसी

③ व्यवसाय एजेंसी・एकीकरण संबंधी

• आपातकालीन त्वरित प्रतिक्रिया SLA（रात・छुट्टी के दिन तत्काल बहाली की गारंटी ※24/365 निगरानी और बाधा का पता लगाना मानक है, प्रतिक्रिया अगले कार्य दिवस को सिद्धांत रूप से दी जाती है）
• कस्टम कानूनी दस्तावेज़ का निर्माण（उद्योग-विशिष्ट उपयोग की शर्तें・गोपनीयता नीति आदि। मानक टेम्पलेट प्रदान करना निःशुल्क है）
• मेल सेवा（Google Workspace आदि）की अनुबंध एजेंसी व्यवसाय・संचालन
• बाहरी सिस्टम एकीकरण का विकास（कोर सिस्टम・इन्वेंट्री प्रबंधन・CRM आदि की API एकीकरण）
• आपके ग्राहकों को पूछताछ उत्तर एजेंसी（फ़ॉर्म प्राप्ति→ग्राहक को प्रारंभिक उत्तर कवर नहीं किया गया）
• कर्मचारी प्रशिक्षण का बार-बार कार्यान्वयन（पहली बार WP संचालन व्याख्यान 1 घंटा निःशुल्क है। इसके बाद अलग से）

④ तीसरे पक्ष के कारक से समस्याएं

• शुद्ध WordPress के बाहर प्लगइन्स・थीम से उत्पन्न समस्याओं का मूल समाधान（वैकल्पिक प्रस्ताव निःशुल्क है। डेवलपर वार्ता・सुधार विकास अलग से）

※ ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए वीडियो・फोटो・लोगो आदि सामग्री को हमारी निर्मित पेज पर प्रकाशित करने का कार्य सामान्य संचालन में शामिल है।
※ उपरोक्त सभी के लिए आपकी इच्छा के अनुसार विश्वसनीय बाहरी भागीदार का परिचय या व्यक्तिगत अनुमान से प्रतिक्रिया संभव है। बेझिझक परामर्श करें।

संभव है। 2026 के भीतर स्थानांतरण विशेष लाभ के रूप में "पहले महीने का अंतर मुफ्त, अगले 2 महीनों का अंतर आधा", 12 महीने की निरंतरता पर RAG ज्ञान प्रारंभिक निर्माण 1 बार निःशुल्क (Premium AI अनुबंध के समय) प्रदान किया जाएगा।

नया निर्माण प्लान शून्य से डिजाइन・निर्माण करने की विधि है, जो व्यवसाय सामग्री के लिए अनुकूलित साइट का निर्माण करता है। स्थानांतरण प्लान मौजूदा होमपेज (WordPress・अन्य कंपनी सब्सक्रिप्शन HP・Wix・ペライチ・Jimdo・Shopify आदि कोई भी) को स्वीकार करके, हमारे वातावरण में स्थानांतरित करके WP 7.0+AI कार्यक्षमता जोड़ने की विधि है। मासिक शुल्क・कार्यक्षमता・संचालन सीमा सामान्य हैं, केवल प्रारंभिक शुल्क और निर्माण सामग्री भिन्न हैं।

संभव है। Wix・ペライチ・Jimdo・Squarespace आदि डेटा एक्सपोर्ट प्रतिबंधित सेवाओं से भी, प्रकाशित स्क्रीन जानकारी को AI से विश्लेषण・पुनर्निर्माण करके स्थानांतरण किया जा सकता है।

हालांकि "पूर्ण पुनर्स्थापना" नहीं बल्कि "प्रकाशित स्क्रीन से अनुमानित पुनर्निर्माण" है। अनन्य प्लगइन कार्यक्षमता・कस्टम JavaScript・सदस्य-केवल पेज・भुगतान कार्यक्षमता आदि का पुनर्निर्माण नहीं किया जा सकता।

समस्याओं से बचने के लिए, अनुबंध से पहले अवश्य "AI पुनर्निर्माण स्थानांतरण की महत्वपूर्ण सूचना" की पुष्टि करें, और "AI पुनर्निर्माण स्थानांतरण पुष्टि पत्र" द्वारा लिखित सहमति प्राप्त करें। नमूना पेज का पूर्व प्रदर्शन भी किया जाएगा।

हां, उद्योग-मानक WordPress का उपयोग किया जाता है, इसलिए आप किसी भी समय अन्य WP वातावरण में स्थानांतरित कर सकते हैं। अनुबंध समाप्ति पर, हम WordPress मानक प्रारूप (WXR) में सामग्री डेटा और मीडिया फ़ाइलें प्रदान करेंगे। हालांकि, हमारे द्वारा निर्मित AI-संबंधित संरचनाएं (RAG नॉलेज, AI प्रॉम्प्ट, कस्टम थीम आदि) अनुबंध अवधि के दौरान उपयोग लाइसेंस तक सीमित रहेंगी। "बंदी न बनाना, लेकिन स्थानांतरण न करने का कारण बनाना" हमारा दर्शन है।

रद्दीकरण संभव है, लेकिन आपको निम्नलिखित में से एक का भुगतान करना होगा: (1) शेष अनुबंध अवधि के मासिक शुल्क का कुल योग, या (2) शेष महीनों × मासिक शुल्क का 50% समतुल्य जुर्माना। आप कम राशि चुन सकते हैं। डेटा हस्तांतरण जुर्माना आदि के भुगतान पूर्ण होने के बाद होगा।

यह सामान्य व्यावसायिक उपयोग में आगंतुकों से पूछताछ प्रतिक्रिया को मानता है। यदि स्पष्ट रूप से सामान्य उपयोग से अधिक भारी एक्सेस (DDoS-जैसा उपयोग, स्क्रैपिंग उद्देश्य, स्वचालित बड़े पैमाने पर पूछताछ आदि) का पता चलता है, तो रेट लिमिट लागू की जा सकती है या परामर्श के बाद अतिरिक्त शुल्क पर चर्चा की जा सकती है।

इस सेवा की AI सुविधाएं (AI प्राथमिक प्रतिक्रिया चैट, AI साइट खोज, BESTNET Lingua अनुवाद, सामग्री निर्माण सहायता आदि) Anthropic की Claude API का उपयोग करती हैं। हमारी कंपनी API शुल्क को मासिक शुल्क में शामिल नहीं करती है, बल्कि ग्राहक सीधे Anthropic के साथ अनुबंध करते हैं "BYO (Bring Your Own) API Key" पद्धति अपनाती है।

※ BYO API Key, WordPress AI प्लगइन्स (AI Engine, GetGenie, WPML अनुवाद, TranslatePress AI आदि) में भी अपनाई जाने वाली उद्योग-मानक पद्धति है। हमारी कंपनी उद्योग मानकों का पालन करते हुए, नीचे वर्णित API कुंजी जारी करने का समर्थन और संचालन प्रतिनिधिमंडल को पूरी तरह से प्रबंधित सेवा के रूप में प्रदान करके तकनीकी बाधाओं को समाप्त करती है।

इस पद्धति के लाभ

• लागत पारदर्शिता: Anthropic Console में आप वास्तविक लागत सीधे देख सकते हैं। हमारी कंपनी द्वारा कोई मध्यस्थ मार्जिन या अधिभार नहीं
• सीमा का स्व-प्रबंधन: Anthropic Console में मासिक भुगतान सीमा और अलर्ट आपकी कंपनी द्वारा स्वतंत्र रूप से सेट किए जा सकते हैं। दुर्भावनापूर्ण हमलों या अप्रत्याशित उच्च उपयोग के मामले में भी, Anthropic पक्ष द्वारा स्वचालित रोक की संरचना है
• डेटा संप्रभुता की स्पष्टता: API कॉल आपकी कंपनी के Anthropic खाते से संसाधित की जाती हैं। डेटा प्रबंधन की जिम्मेदारी स्पष्ट रूप से आपकी कंपनी के पास रहती है
• हमारी कंपनी के जोखिम का गैर-हस्तांतरण: हमारी कंपनी API शुल्क जोखिम नहीं उठाती है, इसलिए मासिक शुल्क स्थिर रूप से कम बना रह सकता है

API कुंजी जारी करने का पूर्ण समर्थन हमारी कंपनी द्वारा

Anthropic Console अंग्रेजी UI और अमेरिकी डॉलर में भुगतान है, लेकिन हमारी कंपनी API कुंजी जारी करने की प्रक्रिया मैनुअल + प्रारंभिक सेटअप समर्थन प्रदान करती है (ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में शामिल)। आवश्यक समय लगभग 30 मिनट है, और एक क्रेडिट कार्ड से पूरा हो जाता है।

Startup AI का प्रतिनिधिमंडल विकल्प

"Anthropic के साथ सीधे अनुबंध बाधा है" ऐसे Startup AI ग्राहकों के लिए, +₹4,671/माह पर हमारी कंपनी का प्रतिनिधिमंडल विकल्प उपलब्ध है (हमारी कंपनी के Anthropic खाते से संसाधित, API वास्तविक लागत मासिक शुल्क में शामिल)।

※ हमारी कंपनी द्वारा संचालित AI सुविधाओं (सामग्री निर्माण सहायता, AI प्राथमिक प्रतिक्रिया प्रॉम्प्ट समायोजन, BESTNET Lingua संचालन आदि) का संचालन शुल्क सभी मासिक शुल्क में शामिल है। ग्राहकों को केवल Anthropic को API वास्तविक लागत का भुगतान करना होता है।

यह सेवा BYO API Key पद्धति (Anthropic के साथ सीधा अनुबंध) है, इसलिए API वास्तविक लागत आपकी कंपनी के क्रेडिट कार्ड पर सीधे बिल की जाती है। हमारी कंपनी आपकी कंपनी से अतिरिक्त शुल्क नहीं लेगी।

हमारी कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली दोहरी सुरक्षा

• BASTION: प्रॉम्प्ट इंजेक्शन, बॉट, स्क्रैपिंग का पता लगाता है और हमलावर IP को स्वचालित रूप से ब्लॉक करता है
• रेट लिमिट: हमारी कंपनी के सर्वर पक्ष पर असामान्य आवृत्ति की पूछताछ स्वचालित रूप से प्रतिबंधित

Anthropic पक्ष पर त्रिस्तरीय सुरक्षा (आपकी कंपनी द्वारा सेट)

• Anthropic Console में मासिक भुगतान सीमा सेट की जा सकती है (उदाहरण: महीने में $100 तक आदि)
• सीमा के 80%・100% पहुंचने पर ईमेल अलर्ट
• सीमा पहुंचने पर स्वचालित रूप से API कॉल रोक दी जाती है (विस्फोट को भौतिक रूप से रोका जाता है)

※ API कुंजी जारी करने के समय हमारी अनुशंसित Budget Alert / Spend Limit सेटिंग्स की जानकारी प्रदान की जाती है।
※ यदि BASTION・रेट लिमिट से बचने वाला हमला संयोगवश होता है, तो Anthropic की Spend Limit अंतिम रक्षा पंक्ति के रूप में कार्य करती है।

स्थिति: पूछताछ को बिना छूटे प्राप्त करने वाली "रात्रि अवकाश स्वचालित रिसेप्शन" है।

मुख्य रूप से निम्नलिखित दायरे की परिकल्पना की गई है:

• कार्य घंटे・स्थान・सेवा अवलोकन आदि के बुनियादी FAQ
• "सामग्री अनुरोध कहां से करें?" "मूल्य योजनाओं में क्या अंतर है?" आदि मार्ग मार्गदर्शन
• "प्रभारी से बात करनी है" "अनुमान चाहिए" को प्राप्त करके, पूछताछ फॉर्म की ओर निश्चित रूप से मार्गदर्शन

विशेष・व्यक्तिगत निर्णय की आवश्यकता वाले प्रश्नों (मूल्य अनुमान, अनुबंध शर्तें, चिकित्सा・कानूनी・कर संबंधी विशेष निर्णय, आपकी कंपनी के विशिष्ट व्यवसाय के विस्तृत उत्तर आदि) के लिए, AI द्वारा उत्तर कठिन होने का निर्णय लेने पर पूछताछ फॉर्म आदि की ओर स्वचालित मार्गदर्शन किया जाता है। अंतिम उत्तर・व्यवसाय निर्णय आपकी कंपनी के प्रभारी द्वारा किया जाना डिजाइन किया गया है (ह्यूमन-इन-द-लूप)।

"विकास प्रकार" के रूप में डिजाइन: उपयोग शुरू करते समय बुनियादी FAQ दायरे में लॉन्च किया जाता है, और हमारी कंपनी लॉग की मासिक निगरानी・विश्लेषण करती है। आपकी कंपनी की उद्योग शब्दावली और विशिष्ट पूछताछ पैटर्न को क्रमिक रूप से प्रॉम्प्ट・FAQ में शामिल करके, संचालन करने से सटीकता में सुधार होता है।

※ AI उत्पन्न सामग्री की अंतिम पुष्टि・प्रकाशन निर्णय 乙 (ग्राहक) की जिम्मेदारी है (अनुबंध पुस्तक धारा 10 अनुच्छेद 4・धारा 15 संदर्भ)।
※ Premium AI के "उन्नत संस्करण" में RAG (कंपनी आंतरिक सामग्री व्यापक खोज) लिंकिंग द्वारा अधिक विशेष क्षेत्र में FAQ प्रतिक्रिया संभव है, लेकिन अंतिम निर्णय जिम्मेदारी की संरचना समान है।