SSL证书购买

SSL证书购买

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OV SSL 签发指南

本指南介绍在客户门户中购买 OV SSL 证书、 批准域名控制验证(DCV)以及确认签发状态的流程。

重要提示

申请 OV SSL 时,联系信息必须使用英文(半角字母数字)填写。 如果包含日文字符(全角),可能会导致出错。

OV SSL 签发流程 #

Flow diagram from OV SSL certificate application through DCV approval to issuance confirmation

前提条件 #

  • 目标域名(例如:example.com)
  • CSR(证书签名请求)(在服务器上生成)
  • 联系信息(英文):姓名、部门、职务、地址、电话号码、电子邮件地址等
  • 能够接收 DCV 邮件(例如:admin@ / administrator@ / hostmaster@ / postmaster@ / webmaster@)

步骤 1:订购 OV SSL #

1-1在订购页面输入域名(主机名)并继续 #

  1. 在客户门户中选择 OV SSL 产品(例如 GeoTrust True BusinessID),打开订购页面。
  2. 在主机名中输入目标域名。
  3. 点击右侧的继续。
OV SSL order screen with hostname entered and continue selected

1-2支付账单 #

  1. 系统将会开具账单。
  2. 点击立即支付,并按提示完成付款。
Open the issued invoice and complete payment

步骤 2:配置证书信息(CSR 和联系信息) #

2-1从 SSL 列表中打开目标证书 #

  1. 付款完成后,目标证书会出现在客户门户的 SSL 列表(证书列表)中。
  2. 点击证书名称(例如 GeoTrust True BusinessID)以打开详情页面。

2-2输入 Web 服务器类型、CSR 和管理员联系信息并继续 #

  1. 选择Web 服务器类型(根据实际环境选择 Other / Apache / Nginx 等)。
  2. 粘贴 CSR。
  3. 输入管理员联系信息。请使用英文(半角)填写(姓名、地址、职务等)。
  4. 输入完成后,点击继续。
Enter web server type, CSR, and administrator contact information and proceed

2-3输入联系信息时出现错误的情况 #

如果包含日文字符(全角)、未填写职务,或存在格式问题,均可能导致出错。 请查看显示的错误信息,改用英文填写,并确认所有必填项均已填写完整后再重新提交。

Screen showing contact information entry error

步骤 3:批准域名控制验证(DCV) #

3-1选择 DCV 批准邮件的接收地址并发送 #

  1. 按照页面提示,选择用于接收批准邮件(DCV)的电子邮件地址。
  2. 证书颁发机构(GeoTrust)会向所选的邮件地址发送确认邮件。
  3. 点击发送配置详情(或相应的发送按钮)。
Select destination email address for DCV approval email and send

3-2点击 GeoTrust 确认邮件中的批准链接 #

GeoTrust 会向所选的邮件地址发送包含添加/验证域名说明的确认邮件。 请点击邮件中的批准链接。

DCV approval email from GeoTrust

3-3在 GeoTrust 页面上批准请求 #

  1. 打开批准链接后,将会显示 GeoTrust 的域名控制验证(DCV)批准页面。
  2. 确认相关信息后,点击批准请求。
GeoTrust DCV approval screen with request approval

步骤 4:在客户门户中确认签发状态 #

4-1在证书详情中确认状态和批准邮件 #

在证书详情页面中,可以查看当前状态(例如“处理中”)以及批准邮件(DCV)的发送地址。 DCV 批准完成后,随着审核和签发进程的推进,状态也会随之更新。

4-2签发后获取证书信息(补充说明) #

  • 签发完成后,同一证书详情页面的状态会更新,并会显示证书信息(CRT / CA Bundle 等),可供下载。
  • 如果未显示,请尝试刷新页面,或等待几分钟后再次查看。

常见问题与故障排查 #

Q1. 出现类似“Provided contact details are invalid”的错误消息 #

  • 检查联系信息(姓名、地址、公司名称、职务等)是否包含日文字符(全角),并将其改为英文。
  • 某些情况下可能需要填写职务。请确认所有必填项均已填写完整。

Q2. 未收到批准邮件(DCV) #

  • 检查所选接收邮件地址的邮件接收设置(垃圾邮件、过滤器)。
  • 确认是否可以切换为其他批准邮件地址(如 admin@ / hostmaster@ 等)并重新发送。

Q3. 批准链接已过期 #

  • 邮件中可能包含关于链接有效期的说明。如果已过期,请提交支持工单。
Updated on 2026年6月9日

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