服务续费指南
客户门户提供 “手动续费服务”功能,可让您 提前在任意时间开具服务续费账单(续费账单)。
概述 #
客户门户提供 “手动续费服务”功能,可让您 提前在任意时间开具服务续费账单(续费账单)。
此操作的作用
执行此操作后, 目标服务的下次账单日期将更新为“今天”, 并会开具一张续费账单。
前提条件 #
- 您必须已登录客户门户
- 您必须是待续费服务的所有者
- 您必须拥有开具及支付续费账单的权限(因合同及权限设置而异)
操作步骤 #
1从服务画面打开“手动续费服务” #
- 在客户门户中打开服务画面。
- 从服务菜单中点击“手动续费服务”。
2点击“立即续费” #
- 系统将显示“手动续费服务”页面。
- 点击页面上的“立即续费”按钮。
3在确认对话框中点击“OK” #
- 出现确认对话框后,请核对内容。
- 确认无误后点击“OK”(点击“取消”可取消操作)。
4确认已开具的账单并按需支付 #
- 续费账单开具后,页面将跳转至账单页面。
- 屏幕右上角会出现“新账单已开具”的提示信息。
- 请核对详情,如需点击“立即支付!”以立即结算。
重要事项 #
- 画面显示内容(账单编号、金额、按钮显示等)可能因您的合同详情、设置及语言而有所不同。
- 如果您误操作,或对账单详情有疑问,请提交工单联系我们。