概要 #
本手順書は、クライアントポータル上で、ドメインの登録ロック(Registrar Lock)をオン/オフ(ロック/ロック解除)する方法を説明します。
登録ロックをオンにすると、第三者による不正なドメイン移管(Transfer)を防止しやすくなります。ドメイン移管を実施する場合は、事前にオフへ変更してください。
事前準備 #
- クライアントポータルへログインできること
- 対象ドメインがアクティブ状態であること
- 対象ドメインの管理権限(契約者アカウント)で操作していること
操作手順 #
1. 対象ドメインの詳細画面を開く #
- クライアントポータルのダッシュボードを開きます。
- 「マイサービス」内のドメイン一覧から、対象ドメインの右端にある矢印(①)をクリックします(ドメイン名リンクから開いても問題ありません)。

2. 「登録ロック」設定画面へ移動する #
- ドメイン詳細画面上部の概要欄にある登録ロック(①)をクリックします。

3. 登録ロック(オン/オフ)を変更して保存する #
- 「ドメインロックの設定」セクションで、登録ロックのプルダウン(①)をクリックします。
- 希望する状態(オン/オフ)を選択します。
- 「変更を保存」(②)をクリックします。

4. (ロック解除する場合)「オフ」を選択する #
ドメイン移管などの目的でロック解除が必要な場合は、プルダウンから「オフ」(①)を選択してください。

変更後の確認 #
- 保存後、画面右上に更新成功のメッセージ(①)が表示されます。
- ドメイン詳細の概要欄にある登録ロックの状態(②)が、選択した内容(オン/オフ)に更新されていることを確認します。

注意点 #
- 通常はセキュリティの観点から、登録ロックはオンのまま運用することを推奨します。
- ドメイン移管を行う場合は、移管手続き前にオフへ変更し、移管完了後は再度オンへ戻してください。
- レジストリ側の反映状況により、状態の切り替えに時間がかかる場合があります。表示が更新されない場合は、ページ再読み込み(更新)をお試しください。
トラブルシューティング #
保存しても成功メッセージが表示されない/状態が変わらない #
- ブラウザの更新(再読み込み)を実施してください。
- 一時的な通信/セッション切れの可能性があるため、再ログインして再度お試しください。
- 改善しない場合は、サポートチケットにて「対象ドメイン名」「実施日時」「希望する状態(オン/オフ)」を添えてお問い合わせください。
登録ロックの変更項目が見当たらない #
- ドメインがアクティブでない(申請中/移管中など)場合、表示・変更できないことがあります。
- 対象TLDやレジストラ仕様により、ポータルからの操作に制限がある場合があります。
よくある質問 #
登録ロック(Registrar Lock)とは何ですか? #
ドメインの移管(Transfer)を制限するための設定です。オンにすることで、第三者による不正な移管を防止しやすくなります。
登録ロックをオフにすると何ができますか? #
主にドメイン移管(Transfer Out)を進めるための前提条件になります。移管予定がない場合は、オンのままを推奨します。
※画面はサンプルです。表示項目や文言は、ポータルのテーマ/権限/TLDにより一部異なる場合があります。