概要 #
本手順書は、クライアントポータル上で VPS（サーバー）の root パスワードをリセットする方法を説明します。
本手順書は生成AI等を活用して作成しているため、画面キャプチャ内の注釈（矢印・枠・番号等）の位置が、実際の画面とわずかにずれて表示される場合があります。
手順の意図理解を目的としており、操作時は画面表示・文面の内容を優先してご確認ください。
事前準備 #
- クライアントポータルにログイン済みであること
- 対象サービス（VPS）の サーバーの詳細 画面を開いていること
注意事項 #
- パスワードリセットは サーバーの再起動 を伴う場合があります（画面の確認メッセージに従ってください）。
- リセット完了後は 旧パスワードは使用できません。新しいパスワードを控えてから接続してください。
- 作業中は SSH/コンソール接続が切断される可能性があります。
パスワードリセット手順 #
1. 「Reset Password」（鍵アイコン）をクリックする #
「サーバーの詳細」内の「パスワード」欄にある 鍵アイコン（Reset Password）をクリックします。
2. 確認ダイアログで「OK」をクリックする #
確認メッセージが表示されたら、内容を確認のうえ OK をクリックします。
3. タスク実行中の表示が消えるまで待機する #
処理中は「サーバーがタスクを実行中です」等の表示になります。必要に応じて 更新 をクリックして状況を更新し、処理が完了するまで待機します。
4. 新しいパスワードを表示してコピーする #
処理完了後、「パスワード」欄に新しいパスワードが設定されます。以下の操作で確認・取得してください。
- 目のアイコンでパスワードを表示します。
- コピーアイコンでパスワードをクリップボードにコピーします。
リセット後の確認 #
- SSH 等で接続する場合は、ユーザー名（例：root）と 新しいパスワード でログインできることを確認してください。
- ログインできない場合は、もう一度パスワードリセットを実施し、コピーしたパスワードで再度お試しください。
トラブルシューティング #
「サーバーがタスクを実行中です」から進まない #
- 「更新」をクリックして画面を再読み込みしてください。
- しばらく待っても完了しない場合は、時間をおいて再度更新するか、サポートへお問い合わせください。
新しいパスワードでログインできない #
- コピーしたパスワードに余分な空白が含まれていないか確認してください。
- リセット直後は再起動中の可能性があります。数分待ってから再度お試しください。
