第1条（目的・適用範囲） #

1. 本規約は、当社が提供するドメイン名登録サービスおよびSSL証明書発行サービス（以下あわせて「本サービス」）の利用条件を定めます。
2. 本サービスは、上位レジストラ、レジストリ、認証局（CA）、ICANN等の第三者が定める規則・ポリシー・手続（以下「第三者ルール」）の影響を受けます。お客様は、本サービスの利用にあたり、第三者ルールを遵守するものとします。
3. 本規約、当社の案内（申込画面・料金表・FAQ等）、第三者ルールの内容が矛盾する場合、当該ドメイン名またはSSL証明書に関する限り、第三者ルールが優先して適用されます。
4. 本サービスに付随して、DNSサービス、メール転送等の付帯サービスが提供される場合があります。付帯サービスの提供条件・範囲は、当社の案内または別途定める条件に従います。
5. お客様が申込み操作を行い、または本サービスを利用した場合、お客様は本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義） #

本規約において用いる用語の定義は、次のとおりとします。

1. お客様：本サービスを利用する個人または法人。
2. ドメイン名：インターネット上で使用される文字列による識別子。
3. レジストリ：各トップレベルドメイン（TLD）の登録情報を管理する機関。
4. 上位レジストラ：当社が本サービス提供のために利用する、レジストリと直接契約する認定レジストラ（当社が別途指定する事業者を含む）。
5. SSL証明書：認証局（CA）が発行する公開鍵証明書。
6. 認証局（CA）：SSL証明書を発行・管理する事業者。
7. 登録情報：レジストリまたは認証局等が要求する申請情報（氏名・名称、住所、電話番号、メールアドレス、組織情報、認証用情報等）をいいます。
8. 発行完了：SSL証明書が認証局により発行され、お客様が当社の管理画面等を通じて取得可能となった状態。
9. 登録完了：ドメイン名がレジストリ側に登録され、お客様が登録情報等を確認できる状態。

第3条（申込み・契約の成立） #

1. お客様が本サービスの申込画面において必要事項を入力し、「同意する」「注文する」等のボタンを押下のうえ、所定の料金の支払手続を完了した時点で、本サービスの利用契約が成立します。
2. 当社は、以下の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、申込みを承諾しない、または承諾後であっても取消すことができます。
   1. 申込内容に虚偽または重大な誤記がある場合
   2. 反社会的勢力等に該当すると判断される場合
   3. 過去に本規約違反等により本サービスの利用停止・解約等を受けている場合
   4. 第三者ルールにより登録・発行等が許容されない場合
   5. その他、当社が不適切と判断した場合
3. 当社は、安全運用、不正利用防止、第三者ルール対応のため、申込み時または利用中に、追加の確認（本人確認、法人確認、連絡先確認、利用目的の確認、認証局の審査に必要な資料提出等）を求めることがあります。お客様が協力しない場合、当社は手続の保留、取消し、停止等を行うことがあります。

第4条（本サービスの内容） #

1. 本サービスは、当社がお客様の申請に基づき、上位レジストラおよびレジストリに対し、ドメイン名の新規登録、更新、移管、登録情報の変更、削除等の手続を代行するものです。
2. 本サービスは、当社がお客様の申請に基づき、認証局に対してSSL証明書の発行・更新・再発行・失効等の手続を代行するものです。
3. 本サービスにより取得または発行されたドメイン名およびSSL証明書に関する権利義務関係は、第三者ルールに従うものとし、当社はその範囲で本サービスを提供します。
4. 注：ドメイン名の登録可否、SSL証明書の発行可否、審査結果、発行・登録の所要時間、復旧（リデンプション等）の可否・条件は、第三者ルールにより左右され、当社はこれらを保証しません。

第5条（登録情報の提供および正確性） #

1. お客様は、本サービスの申込みに際し、登録情報を正確かつ最新の内容で提供するものとします。
2. お客様は、登録情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法により変更手続を行うものとします。
3. 登録情報の不備・虚偽・更新漏れ等により、ドメイン名の登録・更新・移管、SSL証明書の発行・更新等ができなかった場合、または停止・失効等の不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
4. お客様は、当社または第三者（上位レジストラ、レジストリ、認証局等）からの連絡（認証、更新、紛争、Abuse通報対応等を含む）を受領できるよう、登録したメールアドレス等を常に受領可能な状態に保つものとします。

第6条（料金および支払） #

1. 本サービスの料金は、当社ウェブサイトまたは申込画面に表示する金額とします。
2. お客様は、当社が指定する方法により、本サービスの料金を前払で支払うものとします。
3. ドメイン名の登録・更新・移管およびSSL証明書の発行・更新・再発行等は、原則として料金の入金確認後に実行されます。
4. キャンペーン価格や割引等の適用条件は、当社が別途定める内容に従うものとします。

第7条（キャンセル・返金） #

1. 登録完了後または発行完了後は、第三者ルールの仕様上、原則としてお客様の都合によるキャンセルおよび返金はできません。
2. 登録完了前または発行完了前であっても、第三者へ既に支払い済みの実費（レジストリ費用、認証局費用、事務手数料等）がある場合、当該実費相当額は返金対象外となる場合があります。
3. 本条は、適用法令上の強行規定により返金等が義務付けられる場合を妨げません。

第8条（有効期限・更新・失効） #

1. ドメイン名およびSSL証明書の有効期限は、申込時にお客様が選択した期間と、第三者ルールに従うものとします。
2. お客様が有効期限までに所定の更新手続および料金の支払を完了しない場合、当該ドメイン名およびSSL証明書は失効します。
3. 失効したドメイン名については、第三者が定める復旧期間中に、所定の追加料金を支払うことで復旧できる場合がありますが、その可否・期間・費用は第三者ルールにより異なり、当社は復旧を保証しません。
4. 当社は、更新期限に関する案内メール等を送付する場合がありますが、その到達の有無にかかわらず、お客様は自己の責任において期限管理を行うものとし、更新忘れ等により生じた損害について当社は責任を負いません。

第9条（ドメイン名に関する特則） #

1. ドメイン名の登録可否は、先願主義その他第三者ルールにより判断されます。当社は、特定のドメイン名の登録可能性および登録後の継続利用を保証するものではありません。
2. ドメイン名に関する権利関係および使用条件は、第三者ルールに従うものとし、お客様は当該規則を確認のうえ遵守するものとします。
3. お客様は、ICANN等が定める「ドメイン名登録者の権利と責任」に関する文書および関連ポリシーを確認し、遵守するものとします。
4. お客様は、ドメイン名の登録・利用に関して、第三者の権利（商標権、著作権、氏名権その他一切の権利）を侵害しないよう、自らの責任と費用で調査・確認するものとします。
5. 第三者（レジストリ、上位レジストラ、ICANN等）または当社が、法令違反、権利侵害のおそれ、登録情報の不備、Abuse通報対応等を理由としてドメイン名の停止・削除・移管等を行った場合であっても、当社はその結果について責任を負いません。

第10条（SSL証明書に関する特則） #

1. SSL証明書の発行・更新・再発行等の可否および内容は、認証局の審査基準およびポリシーに従うものとし、当社はその結果を保証しません。
2. お客様は、認証局が定める証明書利用規約・認証実施規程（CP/CPS等）を確認し、これを遵守するものとします。
3. お客様は、秘密鍵および証明書を適切に管理し、第三者に不正使用されないよう必要な措置をとるものとします。
4. 認証局または当社は、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、証明書の失効（失効リストへの登録を含みます）を行うことがあります。
   1. 証明書の申請情報が虚偽または不正確であることが判明した場合
   2. 秘密鍵の漏えい等により、証明書の安全性が損なわれた場合
   3. フィッシングサイトその他不正行為に証明書が利用されている疑いがある場合
   4. 認証局のポリシーに基づき失効が必要と判断された場合
5. 前項に基づき証明書が失効された場合であっても、当社は料金の返金義務を負わないものとします。

第11条（禁止行為） #

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 虚偽または不正確な情報を提供する行為
2. 他人名義での申込み、なりすまし行為
3. 法令、条例、本規約、公序良俗に反する行為
4. 第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権、その他一切の権利・利益を侵害する行為
5. スパムメール送信、フィッシングサイト運営、マルウェア配布等、インターネット上の秩序を乱す行為
6. レジストリ、上位レジストラ、認証局、ICANNその他関係機関が禁止する行為
7. 本サービスの運営を妨げる行為、当社の信用を毀損する行為
8. その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、お客様が本条に違反したと判断した場合、事前の通知なくドメイン名・SSL証明書の停止・削除、本サービスの利用停止その他必要な措置をとることができます。

第12条（サービス提供の中断・終了） #

1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を中断・終了することがあります。
   1. システム保守・点検・更新等を行う場合
   2. 上位レジストラ、レジストリ、認証局、ネットワーク事業者等の障害・停止があった場合
   3. 天災地変、停電、感染症の流行、戦争、テロ、ストライキ等の不可抗力が発生した場合
   4. 法令の制定・改廃、行政指導その他やむを得ない事情が生じた場合
   5. その他、当社が本サービスの提供を継続することが困難であると判断した場合
2. 当社は、前項に基づく中断・終了によりお客様または第三者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第13条（免責事項） #

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的適合性、セキュリティ等を含みますがこれらに限りません）がないことを、明示的にも黙示的にも保証しません。
2. お客様が取得したドメイン名またはSSL証明書の利用に関して第三者との間で紛争が生じた場合、お客様の責任と費用負担において解決するものとし、当社はこれに関与しません。
3. 当社は、上位レジストラ、レジストリ、認証局その他の第三者の判断・運用変更・サービス停止等により生じた損害について、一切の責任を負いません。

第14条（損害賠償の範囲） #

1. 当社が本サービスに関連してお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その責任の範囲は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害の原因となった事由が発生した本サービスに関し、お客様が直近1年間に当社に実際に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。
2. 当社は、特別損害、間接損害、逸失利益、データの喪失・毀損、その他通常予見し得ない損害については、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第15条（個人情報の取扱い） #

1. 当社は、本サービスの提供に関連して取得する個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
2. お客様は、本サービスの提供に必要な範囲で、当社が上位レジストラ、レジストリ、認証局およびICANN等の関係機関に対して、登録情報を提供することに同意するものとします。

第16条（権利義務の譲渡禁止） #

お客様は、当社の事前の書面または当社が認める電子的方法による承諾なく、本サービスに関する契約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡、承継、担保提供してはならないものとします。

第17条（反社会的勢力の排除） #

お客様が反社会的勢力に該当し、または資金提供等の関与があることが判明した場合、当社は何らの催告を要せず本サービスの提供を停止し、または契約を解除できます。

第18条（準拠法および合意管轄） #

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（本規約の変更とその効力） #

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約の内容を変更することができます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、その効力発生日および変更内容を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、前項に定める効力発生日から効力を生じます。
4. 変更後の本規約は、効力発生日以降に新たに申し込まれる本サービスに直ちに適用されます。
5. 変更前から継続して本サービスを利用しているお客様については、効力発生日以降も本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。変更内容に同意いただけない場合、お客様は効力発生日までに当社所定の方法により本サービスの解約手続を行うものとします。

付録A：標準サポート（ドメイン／SSL） #