工單 – BESTNET LLC｜BESTNET-CLOUD

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BASTION

11

AI 偵測到攻擊→透過 Slack 核准→建置了自動封鎖至防火牆的機制
AI 日誌監控偵測到「當機 PC 導致帳戶鎖定」的案例
Qwen2.5-14B + GPUStack 實現精度與確定性兼具的實作記錄
使用本地 LLM 自動分析基礎架構日誌的實作經驗
只需導向 syslog，AI 就能自動判定設備種類並開始監控的機制已經建立
在 Web 伺服器上實作 AI 主動防火牆的故事
在可能遭受入侵的 DMZ 環境中採用「不信任 Agent」前提的設計
多層關聯活動偵測機制
建立了透過跨所有系統的日誌關聯來偵測單一系統無法發現的攻擊機制
從 Slack 批准閘道器畢業遷移至攻擊來源 IP 完全自動化封鎖的故事
本地 LLM 在監控報告中捏造數值的事件及其對策

BESTNET-CLOUD

21

ISO 上傳/掛載
OpenWrt 初始設定步驟
OPNsense 範本初次設定程序
OS 範本列表
SSH 金鑰註冊與管理
備份與快照注意事項
備份與還原
建立新伺服器
從範本建立伺服器
快照管理
私有網路
虛擬機主控台
虛擬機密碼重設
虛擬機擴充規格
虛擬機範本建立
虛擬機規模升級
虛擬機重建
虛擬機電源操作
防火牆設定變更
雲資源升級
頻寬升級

BESTNET-VPS

19

BESTNET-VPS 頻寬限制、傳輸量、額外流量費用
ISO 上傳/掛載
OpenWrt 初始設定步驟
OPNsense 範本初次設定程序
OS 範本列表
SSH 金鑰註冊與管理
VPS－新用戶申請流程
備份與快照注意事項
備份與還原
快照管理
私有網路
虛擬機主控台
虛擬機密碼重設
虛擬機擴充規格
虛擬機規模升級
虛擬機重建
虛擬機電源操作
防火牆設定變更
頻寬升級

Client Success Stories

1

案例

DNS 服務

2

DNS服務-方案的升級降級
本公司管理外的外部網域DNS記錄管理

SSL 憑證

6

SSL 憑證重新簽發
SSL憑證：更新・請求（請求書發行時機／付款期限／逾期處理）
SSL憑證購買
憑證簽發與部署
有效期限與狀態的確認
關於網域和SSL憑證的續約及請款

Tech Blog

26

AI 偵測到攻擊→透過 Slack 核准→建置了自動封鎖至防火牆的機制
AI 日誌監控偵測到「當機 PC 導致帳戶鎖定」的案例
GPUStack v2.1.1 徹底解決多節點推論無法啟動的所有問題
Qwen2.5-14B + GPUStack 實現精度與確定性兼具的實作記錄
使用 10G 私有網路連接 Bestnet Cloud × GPU-VPS，實作 GPUStack 叢集的步驟
使用 Claude Code 在 30 分鐘內將 PRTG 的 UPS 監控定義遷移至 Zabbix
使用 Claude Code 將 PRTG 網路設備監控定義遷移至 Zabbix【續集】
使用本地 LLM 自動分析基礎架構日誌的實作經驗
只需導向 syslog，AI 就能自動判定設備種類並開始監控的機制已經建立
在 BESTNET 雲上建置 Redmine
在 Proxmox VE 上的 Ubuntu 24.04 VM 中為 Tesla V100 安裝 NVIDIA Driver 和 CUDA 12.9
在 Rocky Linux 9.3 上安裝 NVIDIA 驅動程式與 CUDA
在 Ubuntu 24.04 上嘗試安裝 OpenClaw
在 Web 伺服器上實作 AI 主動防火牆的故事
在 Windows 11 上嘗試原生安裝 OpenClaw
在不推薦的環境中嘗試運行：在 Windows Server 2019 上安裝 OpenClaw
在可能遭受入侵的 DMZ 環境中採用「不信任 Agent」前提的設計
多層關聯活動偵測機制
將團隊「擬似BMI」化的話題
建立了透過跨所有系統的日誌關聯來偵測單一系統無法發現的攻擊機制
從 Dify v1.9.2 升級至 v1.13.3 的進行方式與容易遇到的問題
從 GPUStack v0.7.1 遷移至 v2.1.1 的經驗分享
從 Slack 批准閘道器畢業遷移至攻擊來源 IP 完全自動化封鎖的故事
本地 LLM 在監控報告中捏造數值的事件及其對策
解決 V100 上 pipeline_parallel=2 當機問題
輕量級零信任營運模型導入指南

客戶入口網站

7

VPS－新用戶申請流程
團隊管理
子使用者管理
客戶入口網站：新增帳戶餘額（資金）
客戶入口網站安全設定
客戶入口網站操作步驟（記錄檢視・資源圖表）
開立工單

工單

1

開立工單

帳單與付款

3

客戶入口網站：新增帳戶餘額（資金）
手動更新服務
關於請求書操作、開立時機、付款期限

操作指南-BESTNET CLOUD

5

OpenSense 虛擬路由器從 ISO 檔案安裝與設定
使用 10G 私有網路連接 Bestnet Cloud × GPU-VPS，實作 GPUStack 叢集的步驟
使用虛擬路由器的私有網路NAT環境
建置 OPNsense 的 WireGuard VPN 並從 Windows 用戶端連線的步驟
憑證簽發與部署

操作指南-GPU VPS

2

使用 10G 私有網路連接 Bestnet Cloud × GPU-VPS，實作 GPUStack 叢集的步驟
在 Ubuntu 24 上安裝 Nvidia 驅動程式和 CUDA

服務管理

4

VPS－新用戶申請流程
客戶入口網站安全設定
客戶入口網站操作步驟（記錄檢視・資源圖表）
有效期限與狀態的確認

條款與規定

9

BESTNET 優先支援服務使用契約條款
BESTNET-VPS 頻寬限制、傳輸量、額外流量費用
備份與快照注意事項
共同使用條款（網域名稱註冊／SSL憑證發行服務）
共通使用條款
基於特定商業交易法的標示
帳戶點數使用規定
聯盟行銷使用條款
隱私權政策

網域

12

DNS 記錄的更新管理
Whois保護的管理
切換至 BESTNET DNS 服務
有效期限與狀態的確認
網域：續約・帳單（發行帳單時機／付款期限／逾期處理）
網域申請
網域聯絡人管理
網域轉移
註冊自訂名稱伺服器
註冊鎖定的管理
郵件轉發功能
關於網域和SSL憑證的續約及請款

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