SSL証明書の購入

SSL証明書の購入

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本手順書は、クライアントポータルからOV SSL証明書を購入し、ドメイン制御検証(DCV)を承認して発行状況を確認するまでの流れをまとめたものです。

重要:OV SSLの申込では、連絡先情報を英語(半角英数字)で入力する必要があります。日本語(全角)を含むとエラーになる場合があります。

OV SSL 発行フロー #

事前準備 #

  • 対象ドメイン(例:example.com)
  • CSR(証明書署名要求)(サーバーで作成)
  • 連絡先情報(英語):氏名、部署、役職、住所、電話番号、メールアドレスなど
  • DCV用メールアドレスの受信が可能なこと(例:admin@ / administrator@ / hostmaster@ / postmaster@ / webmaster@)

Step 1:OV SSLを注文する #

1-1. 注文画面でドメイン(ホスト名)を入力して続行 #

  1. クライアントポータルでOV SSL商品(例:GeoTrust True BusinessID)を選択し、注文画面を開きます。
  2. ホスト名に対象ドメインを入力します。
  3. 右側の続行をクリックします。

1-2. 請求書を支払う #

  1. 請求書(Invoice)が発行されます。
  2. 今すぐ支払う!をクリックし、案内に従って支払いを完了します。

Step 2:証明書情報(CSR・連絡先)を構成する #

2-1. SSL一覧から対象証明書を開く #

  1. 支払い後、クライアントポータルのSSL一覧(証明書一覧)に対象の証明書が表示されます。
  2. 証明書名(例:GeoTrust True BusinessID)をクリックして詳細を開きます。

2-2. Webサーバー種別・CSR・管理者連絡先を入力して続行 #

  1. Webサーバータイプを選択します(例:Other / Apache / Nginx など環境に合わせて)。
  2. CSRを貼り付けます。
  3. 管理者の連絡先を入力します。英語(半角)で入力してください(氏名・住所・役職など)。
  4. 入力後、続行をクリックします。

2-3. 連絡先情報の入力エラーが出た場合 #

日本語(全角)を含む、役職が未入力、形式不備などがあるとエラーになることがあります。表示されたメッセージを確認し、英語入力・必須項目の入力を行って再送してください。

Step 3:ドメイン制御検証(DCV)を承認する #

3-1. DCV承認メールの送信先を選択して送信 #

  1. 画面の指示に従い、承認メール(DCV)の送信先を選択します。
  2. 選択したメールアドレス宛に、証明書プロバイダ(GeoTrust)から確認メールが送信されます。
  3. 構成の詳細を送信する(または同等の送信ボタン)をクリックします。

3-2. GeoTrustから届く確認メールの承認URLをクリック #

選択したメールアドレスに、GeoTrustから「ドメインを追加/検証する」旨のメールが届きます。メール内の承認URLをクリックします。

3-3. GeoTrust画面でリクエストを承認する #

  1. 承認URLを開くと、GeoTrustのドメイン制御検証(DCV)承認画面が表示されます。
  2. 内容を確認し、リクエストを承認するをクリックします。

Step 4:クライアントポータルで発行状況を確認する #

4-1. 証明書詳細でステータスと承認メールを確認 #

証明書詳細画面で、ステータス(例:Processing)や、承認メール(DCV)の送信先を確認できます。DCV承認後、審査・発行が進むとステータスが更新されます。

4-2. 発行後に証明書情報を取得する(補足) #

  • 発行後は、同じ証明書詳細画面でステータスが更新され、証明書情報(CRT/CA Bundle等)が表示・取得できるようになります。
  • 表示されない場合は、ページの再読み込みや、数分待ってから再確認してください。

よくある質問・トラブルシューティング #

Q1. 「Provided contact details are invalid」など連絡先情報のエラーが出る #

  • 連絡先情報(氏名・住所・会社名・役職など)に日本語(全角)が含まれていないか確認し、英語表記に変更してください。
  • 役職(職名)が必須の場合があります。未入力の項目がないか確認してください。

Q2. 承認メール(DCV)が届かない #

  • 選択した送信先メールアドレスの受信設定(迷惑メール、フィルタ)を確認してください。
  • 別の承認メールアドレス(admin@ / hostmaster@ など)に切り替えて再送できるか確認してください。

Q3. 承認URLの有効期限が切れた #

  • メール内に「リンク有効期限が記載されている場合があります。期限切れサポートチケットをオープンしてください。

Updated on 2026年2月22日

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