チーム管理

チーム管理

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概要 #

本ドキュメントは、クライアントポータルにおける Teams(チーム)管理 の基本操作手順です。
チームを作成し、チームに紐づく連絡先(Contacts)と権限(特権 / Privileges)を設定し、招待コード(Invite Code)でメンバーを招待します。

本手順書は生成AI等を活用して作成しているため、画面キャプチャ内の注釈(矢印・枠・番号等)の位置が、実際の画面とわずかにずれて表示される場合があります。
手順の意図理解を目的としており、操作時は画面表示・文面の内容を優先してご確認ください。

事前準備 #

  • クライアントポータルにログインできるアカウント(管理者またはチーム作成が可能な権限)。
  • チームに追加したい連絡先(Contacts)が作成済みであること(未作成の場合は「連絡先」画面の追加機能で作成してください)。

操作手順 #

1. 「連絡先の管理」を開く #

  1. 左メニューの [連絡先の管理] をクリックします。

2. 「Teams」タブへ切り替える #

  1. 連絡先一覧画面が表示されたら、上部タブの [Teams] をクリックします。

3. 新しいチームを追加する #

  1. Teams 画面右上の [新しいチームを追加] をクリックします。

4. チーム基本情報を入力する #

  1. 名前:チーム名を入力します(例:開発チーム、経理チームなど)。
  2. 説明:用途が分かるように補足を入力します(任意)。

5. Contacts(連絡先)をチームに追加する #

  1. Contacts 欄をクリックし、追加したい連絡先を検索します。
  2. 候補から該当の連絡先をクリックして追加します(複数選択可)。

補足:登録済みの連絡先が候補に表示されます。見つからない場合は、連絡先が未作成の可能性があります。

6. 権限(特権 / Privileges)を設定する #

  1. 画面下部の 特権 セクションで、チームに付与する権限を設定します。
  2. まずは プレメイド特権(プリセット)から選択すると、必要権限を素早く設定できます。
  3. 必要に応じて、チェックボックスを個別に ON/OFF して権限を微調整します。
  • なし:最低限(個別に必要な権限だけを付与したい場合)
  • 会計:請求・支払い関連の操作を中心に付与したい場合
  • フル権限:すべて(または大部分)の操作を許可したい場合
  • 技術スタッフ:サポート対応や技術作業に必要な操作を中心に付与したい場合

7. 変更を保存してチームを作成する #

  1. 入力・設定が完了したら [変更を保存] をクリックします。
  2. 保存後、自動的にチーム詳細画面へ遷移します(環境によって表示が異なる場合があります)。

8. Invite Code(招待コード)を共有してメンバーを招待する #

  1. チーム詳細画面の Invite Code を確認します。
  2. 右端のコピーアイコンをクリックして招待コードをコピーします。
  3. コピーした招待コードを、参加してほしいメンバーへ共有します(社内チャット等)。

チームを編集・停止する(参考) #

チーム詳細画面では、以下を必要に応じて変更できます。

  • ステータス:アクティブ/非アクティブなど(表示名は環境により異なります)
  • Contacts:チームに紐づく連絡先の追加・削除
  • 特権(Privileges):権限プリセットの切り替え/チェックボックスによる調整

変更後は、画面内の [変更を保存] をクリックして反映してください。

運用のヒント #

  • チーム名は、役割がすぐ分かる命名(例:Accounting / Support / Engineering)にすると管理が楽になります。
  • 権限は「必要最小限」から付与し、運用で不足が出たら追加するのがおすすめです。
  • 招待コードは第三者に共有しないよう注意してください(本資料の例はマスク済みです)。

トラブルシューティング #

  • Teams タブが表示されない:アカウントの権限・機能が無効になっている可能性があります。管理者へ確認してください。
  • Contacts に追加したいユーザーが出てこない:連絡先(Contacts)が未作成の可能性があります。先に連絡先を作成してください。
  • 権限を付けたのに操作できない:チーム権限のほか、個別ユーザー側の制限がある場合があります。再ログインや権限設定の見直しを行ってください。
Updated on 2026年1月29日

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