サポートチケット

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サポートチケット

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クライアントポータルから問い合わせを送信し、対応履歴を一元管理するための受付窓口です（件名・本文・添付ファイルを含む）。

新規作成時は、部門を選択して内容を入力し「送信」するとチケットがオープンします。以降の追加連絡はチケット詳細画面の返信から行えます。

作成手順の詳細は「サポートチケットの新規作成（オープン）手順」をご確認ください。

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