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title: 客戶入口網站安全設定
description: "安全性設定指南 本指南說明如何在客戶主控台設定安全性相關項目 （多重要素驗證、允許存取的 IP）。 ## 總覽 在客戶主控台中，您可以透過設定 **多重要素驗證（MFA）**與 **允許存取的 IP**來強化帳戶安全性。 ## 事前準備 - 具備客戶主控台登入權限的帳戶 - 若要設定多重要素驗證，您需要以下其中一項： - 安裝有驗證應用程式的智慧型手機（如 Google Authenticator / Authy） - 可存取已註冊的電子郵件地址（若使用 Email MFA） ## 1. 開啟安全性設定畫面 ### 1從左側選單開啟「安全性」 1. 登入客戶主控台。 2. 點擊左側選單中的**「安全性」**。 ![Opening Security from the left…"
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updated: "2026-06-08"
category: 客戶入口網站
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# 客戶入口網站安全設定

安全性設定指南

本指南說明如何在客戶主控台設定安全性相關項目 （多重要素驗證、允許存取的 IP）。

## 總覽

在客戶主控台中，您可以透過設定 **多重要素驗證（MFA）**與 **允許存取的 IP**來強化帳戶安全性。

## 事前準備

- 具備客戶主控台登入權限的帳戶
- 若要設定多重要素驗證，您需要以下其中一項：
  - 安裝有驗證應用程式的智慧型手機（如 Google Authenticator / Authy）
  - 可存取已註冊的電子郵件地址（若使用 Email MFA）

## 1. 開啟安全性設定畫面

### 1從左側選單開啟「安全性」

1. 登入客戶主控台。
2. 點擊左側選單中的**「安全性」**。

![Opening Security from the left menu](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/01-open-security-menu-1.png)

## 2. 設定多重要素驗證

### 2開啟「多重要素驗證」分頁

在安全性畫面上方的分頁中， 選擇**「多重要素驗證」**。

![List of tabs in the Security screen](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/02-security-tabs-3.png)

在「多重要素驗證」畫面中，將會顯示可使用的驗證方式 （如 Google Authenticator / Email MFA）。

![List of available Multi-Factor Authentication methods](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/03-mfa-method-selection-1.png)

### 2.1啟用 Google Authenticator

1. 點擊「Google Authenticator」區塊中的**「啟用」**。
2. 使用驗證應用程式掃描畫面顯示的 QR Code（或手動輸入密鑰）。
3. 點擊畫面上的**「繼續」**。
4. 若出現確認碼輸入畫面，請輸入驗證應用程式中顯示的一次性驗證碼並完成設定（依畫面指示操作）。

![Google Authenticator setup screen](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/04-mfa-google-authenticator-setup-2.png)

### 2.2啟用 Email MFA

1. 點擊「Email MFA」區塊中的**「啟用」**。
2. 點擊**「透過電子郵件傳送一次性驗證碼」**（或「重新傳送」）以透過電子郵件接收確認碼。
3. 在**「一次性驗證碼」**欄位輸入收到的確認碼，並點擊**「送出」**。

![Email MFA confirmation code sending screen](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/05-mfa-email-send-code-1.png)

## 3. 設定允許存取的 IP（IP 限制）

### 3.1新增允許的 IP／範圍

「允許存取的 IP」功能可將登入限制在特定的來源 IP 位址（或範圍）內。 當存取來源可被限定時（例如企業固定線路連線），此功能相當有效。

1. 開啟安全性畫面中的**「允許存取的 IP」**分頁。
2. 在輸入欄位中輸入您希望允許的 IP 位址（或範圍）。
3. 點擊**「新增允許的 IP／範圍」**。
4. 確認該規則已新增至清單中。

![Screen for adding rules in Allowed IP Access](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/06-ip-access-add-rule-3.png)

### 3.2重要：務必允許您目前使用的 IP

警告

設定允許 IP 後， **若您目前使用的 IP 位址未列入允許清單中，日後可能將無法登入**。

請確認畫面上顯示的「目前 IP 位址」，並確保您實際操作所使用的 IP （如固定線路連線 IP 或 VPN 出口 IP）已列入允許清單中。

### 3.3規則格式（輸入範例）

請依畫面顯示的格式範例輸入（以下為代表性範例）。

- **all**：符合所有 IP（不設限制）
- **xxx.xxx.xxx.xxx**：單一 IP 位址
- **xxx.xxx.xxx.xxx/m**：CIDR 格式（範例：203.0.113.10/32）
- **xxx.xxx.xxx.xxx/mmm.mmm.mmm.mmm**：以點分十進位格式表示的 IP 位址與遮罩

## 4. 在歷史記錄中確認設定變更

### 4.1確認記錄（活動歷史）

變更完成後，您可以在主控台的**「歷史記錄」**區塊中查看記錄與已傳送的電子郵件。

1. 點擊左側選單中的**「歷史記錄」**。
2. 從上方分頁開啟**「記錄」**。
3. 確認 IP 限制的新增與刪除等安全性相關操作已被記錄。

![Verifying security-related operations in the History logs screen](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/08-history-activity-log.png)

### 4.2確認電子郵件（已傳送郵件記錄）

1. 在「歷史記錄」畫面上方的分頁中開啟**「電子郵件」**。
2. 確認 Email MFA 確認碼等郵件（主旨：**「Confirmation Code」**）已成功寄出。

![Verifying sent email history in the History email screen](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/09-history-email-log-2.png)

## 5. 疑難排解

### 5.1 設定 IP 限制後無法登入

- 確認您**目前的全域 IP（固定線路連線／VPN 出口 IP）**是否已列入允許清單中。
- 若您目前仍處於登入狀態，可透過**垃圾桶圖示**刪除相關規則。
- 若無法登入，請聯絡您的管理員或支援團隊，請求解除 IP 限制。

### 5.2 未收到 Email MFA 確認碼

- 請檢查垃圾郵件／垃圾信匣夾。
- 使用**「透過電子郵件傳送一次性驗證碼」**（重新傳送）。
- 確認已註冊的電子郵件地址為最新資訊（請於帳戶資訊中確認）。