--- title: 基於特定商業交易法的標示 description: "基於特定商取引法之標示(特定商取引法に基づく表示) 【銷售事業者】 ベストネット合同会社 【營運統籌責任人】 代表社員　珍田 秀幸 【所在地】 〒989-4302 宮城県大崎市田尻大貫字北長根１６１－１ 【電話號碼】 0229-25-8716 **技術支援僅透過客戶入口網站的工單受理。除個別合約情況外,不提供電話支援服務。** ※受理時間:平日10:00～17:00(國定假日、年末年初除外) ※諮詢事項,基於記錄保存之考量,建議透過表單/電子郵件聯繫。 【電子郵件地址】 info@bestnetllc.co.jp 【銷售URL】 https://bestnetllc.co.jp 【[客戶入口網站](https://bestnetllc.co.jp/zh-hant/encyclopedia/%e5%ae%a2%e6%88%b6%e5%85%a5%e5%8f%a3%e7%b6%b2%e7%ab%99-zh-hant/)(申請、合約管理、請款、支援)】 https://hb.bestnetllc.co.jp 【銷售價格(服務對價)】 於各服務/各方案的申請畫面、價目表中顯示。 (例:月費/年費/時數計費、初期費用、選購項目費用等) ※顯示價格原則上為未稅價格,若有其他標示方式則於申請畫面中明示。 【商品價格以外所需費用】 • 網際網路連線費用、通訊費(由客戶負擔) • 銀行轉帳情況:轉帳手續費(由客戶負擔) • 網域/SSL等,因註冊局/認證機構等之規定可能產生額外費用(於申請畫面中明示) • 整合服務/現場作業等:可能產生交通費、住宿費、入館費等實際費用(事前估價或個別合約中明示) 【付款方式】 請依申請畫面顯示之方式付款。 (例:銀行轉帳、PayPal、Stripe等 ※依服務而異) 【付款時期】 • 信用卡/PayPal/Stripe等:訂購(申請)時確定結帳。…" url: "https://bestnetllc.co.jp/zh-hant/docs/%e5%9f%ba%e6%96%bc%e7%89%b9%e5%ae%9a%e5%95%86%e6%a5%ad%e4%ba%a4%e6%98%93%e6%b3%95%e7%9a%84%e6%a8%99%e7%a4%ba/" updated: "2026-10-19" category: 條款與規定 --- # 基於特定商業交易法的標示 基於特定商取引法之標示(特定商取引法に基づく表示) 【銷售事業者】 ベストネット合同会社 【營運統籌責任人】 代表社員　珍田 秀幸 【所在地】 〒989-4302 宮城県大崎市田尻大貫字北長根１６１－１ 【電話號碼】 0229-25-8716 **技術支援僅透過客戶入口網站的工單受理。除個別合約情況外,不提供電話支援服務。** ※受理時間:平日10:00～17:00(國定假日、年末年初除外) ※諮詢事項,基於記錄保存之考量,建議透過表單/電子郵件聯繫。 【電子郵件地址】 info@bestnetllc.co.jp 【銷售URL】 https://bestnetllc.co.jp 【[客戶入口網站](https://bestnetllc.co.jp/zh-hant/encyclopedia/%e5%ae%a2%e6%88%b6%e5%85%a5%e5%8f%a3%e7%b6%b2%e7%ab%99-zh-hant/)(申請、合約管理、請款、支援)】 https://hb.bestnetllc.co.jp 【銷售價格(服務對價)】 於各服務/各方案的申請畫面、價目表中顯示。 (例:月費/年費/時數計費、初期費用、選購項目費用等) ※顯示價格原則上為未稅價格,若有其他標示方式則於申請畫面中明示。 【商品價格以外所需費用】 • 網際網路連線費用、通訊費(由客戶負擔) • 銀行轉帳情況:轉帳手續費(由客戶負擔) • 網域/SSL等,因註冊局/認證機構等之規定可能產生額外費用(於申請畫面中明示) • 整合服務/現場作業等:可能產生交通費、住宿費、入館費等實際費用(事前估價或個別合約中明示) 【付款方式】 請依申請畫面顯示之方式付款。 (例:銀行轉帳、PayPal、Stripe等 ※依服務而異) 【付款時期】 • 信用卡/PayPal/Stripe等:訂購(申請)時確定結帳。 • 銀行轉帳:申請日起3日內,續約請款於續約日(期限)前付款。期限內未確認入帳時,可能視為取消申請。 • 月費/年費等持續計費(訂閱制)情況:於續約日自動結帳(或續約請款)。續約前解約時,不進行下次以後之請款。 【服務提供時期(交付時期)】 ■雲端/VPS/GPU‑VPS/Reseller等(客戶入口網站提供服務) 確認結帳後,原則上於數分鐘～1個工作日內以可開始使用之狀態提供。 (需審查時、繁忙時、依設定內容提供可能延遲) ■網域註冊/移轉/續約、SSL憑證 確認結帳後,原則上開始進行手續。因外部機構(註冊局/註冊商/認證機構等)之處理,提供完成可能需時。 ■整合服務/導入支援/個別開發/諮詢顧問等(個別案件) 遵循個別估價、個別合約(NDA/業務委託合約等)所定之交期、實施日。 【提供方式(交付方式)】 • 透過客戶入口網站提供、電子郵件通知、或本公司指定之方式 • 整合服務/現場作業等:現場對應、線上會議、成果物之電子交付等(遵循個別合約) 【申請有效期限】 • 選擇銀行轉帳情況:請於申請日起3日內付款。 • 附估價之服務:估價單上有有效期限規定時,依其規定。 【銷售數量限制、提供條件】 • GPU‑VPS等部分服務,因庫存/設備狀況等提供數量有限制。 • 各方案之上限(CPU/記憶體/頻寬/儲存空間等)及使用限制,遵循申請畫面、規格頁面、使用條款。 【解約、取消(申請之撤回/解除)】 ■客戶入口網站提供服務(訂閱制) • 解約可從客戶入口網站申請(申請方式遵循入口網站指引)。 • 解約之效力,原則上於下次續約日前一日前提出申請,以「不進行下次續約(停止續約)」處理。 • 已支付之使用費用,在無本公司應負責事由之情況下,原則上不予退款。 ※但個別服務有規定退款條件時,該顯示或使用條款優先適用。 ■網域/SSL • 手續開始後(註冊/移轉/續約申請、憑證發行申請等)可能無法取消。 • 因外部機構之性質,可能無法退款(遵循申請畫面、使用條款、各提供條件)。 ■整合服務/個別案件 • 取消/日程變更/中途解約條件,遵循個別合約(作業著手後可能產生費用)。 【退貨、換貨】 因數位服務之性質,提供開始後無法退貨。 有販售實體物品時,遵循各商品頁面及使用條款之條件。 【故障、瑕疵(契約不符)】 因本公司應負責事由致無法提供服務時,依使用條款進行替代措施、復原對應、減額/退款等處理。 【作業環境】 • 使用客戶入口網站需要網際網路連線環境及最新主流瀏覽器(Chrome/Edge/Safari/Firefox等)。 • Cookie/JavaScript停用時,可能無法使用申請或管理功能之一部分。 【表述及服務相關注意事項】 • 顯示之效能值、提供可否、提供開始前所需時間等,因設備狀況、通訊環境、外部業者處理等而有變動。 • 服務規格及條件可能不經預告變更(申請時點之顯示、使用條款優先適用)。 【特別事項(優先關係)】 整合服務、導入支援、個別開發、諮詢顧問等簽訂保密協議(NDA)或其他個別合約時,該個別合約之規定優先適用(但以不違反法令為限)。 【其他】 電氣通信事業者　屆出番號:I-03-00946(令和3年5月21日屆出) 古物商許可　宮城県公安委員會:第221190001126號 最終更新日:2026年2月19日