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title: 備份與還原
description: "## 目的 本文件說明可在客戶入口網站上執行的**從備份還原（復原）**以及 **設定備份排程**的操作程序。 ## 先決條件 - 可以登入客戶入口網站 - 可以開啟目標 VPS/VM（服務）畫面 - 要還原的備份已建立完成（顯示於清單中） ## 開啟目標服務畫面 1 登入客戶入口網站。 2 從左側選單開啟**服務**，選取目標 VPS/VM。 3 在服務詳細資訊畫面中，操作與儲存相關的分頁（**備份**／**備份排程**）。 ## 從備份還原（復原） ### 1. 開啟備份清單 1. 在服務詳細資訊畫面上開啟**備份**分頁。 2. 點擊要還原的備份項目右側的**齒輪圖示（操作）**。 ![Open the actions for the target backup on the…"
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updated: "2026-06-08"
category: "BESTNET-CLOUD"
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# 備份與還原

## 目的

本文件說明可在客戶入口網站上執行的**從備份還原（復原）**以及 **設定備份排程**的操作程序。

## 先決條件

- 可以登入客戶入口網站
- 可以開啟目標 VPS/VM（服務）畫面
- 要還原的備份已建立完成（顯示於清單中）

## 開啟目標服務畫面

    1 登入客戶入口網站。     2 從左側選單開啟**服務**，選取目標 VPS/VM。     3 在服務詳細資訊畫面中，操作與儲存相關的分頁（**備份**／**備份排程**）。

## 從備份還原（復原）

### 1. 開啟備份清單

1. 在服務詳細資訊畫面上開啟**備份**分頁。
2. 點擊要還原的備份項目右側的**齒輪圖示（操作）**。

![Open the actions for the target backup on the backup list screen](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-tab-actions-①.png)

### 2. 執行「還原」

1. 從操作選單中選取**還原**。

![Select restore from the backup actions menu](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-restore-menu-②.png)

### 3. 在確認對話框中點擊確定

1. 當顯示「Are you sure you want to restore this backup?」時，點擊**確定**。

![Backup restore confirmation dialog](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-restore-confirm-③.png)

### 4. 確認還原（ROLLBACK）處理的進度

1. 還原請求被接受後，畫面右上方會顯示類似「Scheduled restore from backup」的通知。
2. 服務詳細資訊中的狀態會變更為**ROLLBACK**，並顯示「Server is executing task」。
3. 視需要點擊**重新整理**，並等待直到狀態顯示完成為止。

![Screen showing ROLLBACK status during restore processing](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/restore-in-progress-④.png)

**注意事項：** 「還原」會將伺服器的磁碟狀態恢復到備份當時的時間點，因此還原之後所做的變更將會遺失。 請在執行前確認影響範圍。

## 從備份中取回檔案（檔案還原）

若您想**下載**備份中的檔案／目錄，而非還原整個備份， 請使用**檔案還原**功能。 （在畫面上，其操作流程是透過「Download as」以 zip 格式下載）

### 1. 開啟檔案還原

1. 在**備份**分頁中，點擊目標備份的齒輪圖示（操作）。
2. 從選單中選取**檔案還原**。

### 2. 選取要取回的路徑並以「Download as」下載

1. 從顯示的樹狀結構中選取要取回的目錄／檔案（例如：`/var`）。
2. 點擊畫面右下方的**Download as**以開始下載（zip 格式）。
3. 依照瀏覽器的下載／儲存對話框儲存檔案。

![File Restore screen selecting target path and executing Download as](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/file-restore-download-⑤.png)

## 備份排程設定

### 1. 開啟備份排程畫面

1. 在服務詳細資訊畫面上開啟**備份排程**分頁。
2. 點擊排程清單右側的**編輯**。

![Screen opening edit on the backup schedule list](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-schedule-edit-button-⑥.png)

### 2. 輸入排程詳細資訊

在編輯畫面（彈出視窗）中，設定以下項目：

- **狀態**：啟用／停用
- **星期**：執行自動備份的日子（可複選）
- **時／分**：執行時間
- **保留備份數**：要保留的備份數量（實際刪除時機依環境而異，請依您的營運需求進行確認）

### 3. 點擊「Submit」儲存

1. 設定完成後，點擊**Submit**。

![Screen submitting and saving backup schedule settings](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-schedule-save-⑦.png)

### 4. 確認套用結果

1. 將會顯示類似「Backup Job updated」的通知。
2. 確認清單中的**Next Backup**是否為預期的日期與時間。

![List screen after backup schedule update](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-schedule-updated-⑧.png)

## 注意事項與常見訊息

- **已達備份工作上限**
   可能因您的合約方案或伺服器端的限制而達到備份工作數量上限。 請考慮刪除既有備份，或聯絡客服支援。
- 在還原或建立備份後不久，可能會顯示「Server is executing task」。 若狀態未變更，請點擊**重新整理**以確認進度。
