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title: 快照管理
description: "客户门户指南 # [客户门户](https://bestnetllc.co.jp/zh-hans/encyclopedia/%e5%ae%a2%e6%88%b7%e9%97%a8%e6%88%b7-zh-hans/)：快照操作指南 本文档介绍如何通过客户门户创建、删除和调度VPS的**快照**。 ## 前提条件 - 您必须能够登录客户门户 - 您必须拥有目标服务（例如VPS）的访问权限 - 可创建和保留的快照数量取决于您的服务套餐及限额设置 ## 创建手动快照 ### 1. 打开快照界面 1. 在门户中打开目标VPS的详情界面。 2. 点击界面左侧服务菜单中的**快照**。 ![Screen showing how to open the snapshot menu from the target VPS details screen](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step1_open_snapshot_menu.png) 从目标VPS详情界面打开快照界面。 ### 2. 点击“创建新快照” 1.…"
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updated: "2026-06-08"
category: "BESTNET-CLOUD"
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# 快照管理

客户门户指南

# [客户门户](https://bestnetllc.co.jp/zh-hans/encyclopedia/%e5%ae%a2%e6%88%b7%e9%97%a8%e6%88%b7-zh-hans/)：快照操作指南

本文档介绍如何通过客户门户创建、删除和调度VPS的**快照**。

## 前提条件

- 您必须能够登录客户门户
- 您必须拥有目标服务（例如VPS）的访问权限
- 可创建和保留的快照数量取决于您的服务套餐及限额设置

## 创建手动快照

### 1. 打开快照界面

1. 在门户中打开目标VPS的详情界面。
2. 点击界面左侧服务菜单中的**快照**。

![Screen showing how to open the snapshot menu from the target VPS details screen](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step1_open_snapshot_menu.png)
从目标VPS详情界面打开快照界面。

### 2. 点击“创建新快照”

1. 在快照列表界面右侧点击**创建新快照**。

![Screen showing the create new snapshot button on the snapshot list screen](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step2_click_create_snapshot.png)
点击“创建新快照”。

### 3. 填写必要信息并创建快照

1. 在**快照名称**字段中输入快照名称。
2. 如有需要，勾选包含**内存**的选项（停止/运行状态的处理方式因环境而异，请遵循您的运维规范）。
3. 可选择性地填写**说明**，说明用途或创建目的。
4. 点击**创建快照**。

![Screen showing how to fill in the snapshot creation form](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step3_fill_snapshot_form.png)
填写必要信息并创建快照。

### 4. 确认创建状态

- 创建后，快照会立即出现在列表中，状态显示为**创建中**等。
- 完成后，状态会变为**当前**或类似状态。

## 管理快照

### 1. 设置固定

   启用**固定**可能会影响运维过程中手动删除和自动删除的行为。请根据您的运维规范配置此设置。

1. 在快照列表中找到目标快照所在行。
2. 切换**固定**列（例如否/是）以启用或禁用固定。

![Screen showing the Pinned setting and various operations on the snapshot list](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step4_snapshot_actions.png)
从列表界面配置固定设置并执行其他操作。

### 2. 从快照恢复

1. 点击目标快照所在行的**恢复**。
2. 如果出现确认对话框，请核实内容后执行恢复。

   **警告：**恢复操作会将服务器状态还原到拍摄快照时的时间点。数据将被回滚，请事先确认其影响。

### 3. 删除快照

1. 点击目标快照所在行的**删除**。
2. 删除请求被接受后，可能会出现“已安排删除”之类的提示信息。
3. 删除可能需要一些时间才能完成。请刷新界面以查看状态。

## 配置快照计划

### 1. 打开“快照计划”选项卡

1. 点击快照界面顶部的**快照计划**。
2. 点击**创建新计划**。

![Screen showing how to open the snapshot schedule tab](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step5_open_snapshot_schedule.png)
打开快照计划界面。

### 2. 填写计划详情并提交

1. 选择**状态**（启用/禁用）。
2. 选择希望自动创建快照的**星期几**。
3. 通过**小时/分钟**指定执行时间。
4. 指定**保留快照数**（保留数量）。
5. 如有需要，配置**包含内存状态**。
6. 点击**提交**。

![Screen showing how to fill in the snapshot schedule configuration form](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step6_fill_schedule_form.png)
填写计划详情并保存。

### 3. 查看、编辑或删除已创建的计划

1. 确认您创建的计划出现在计划列表中（星期几、下次执行日期时间、保留数量、状态）。
2. 如有需要，点击**编辑**或**删除**。

![Screen showing the list of created snapshot schedules](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step7_schedule_list.png)
在列表中查看您创建的计划。

## 注意事项

存储扩容限制

可能会出现提示，说明**在删除所有快照之前无法扩容存储**。如果需要执行扩容，请提前调整快照相关操作。

达到保留上限时

如果看到**已达到快照上限**之类的提示信息，说明可能已达到您的保留上限。 请删除不需要的快照或计划，或检查您的套餐及限额设置。

保留数量与固定的关系

当计划中指定了保留数量时，根据已固定的快照及保留条件，可能无法创建新快照。

## 故障排查

无法创建快照

请检查是否已达到保留上限（剩余快照数 = 0），或者是否存在无法删除的已固定快照。

计划未生效

请确认状态是否设置为“启用”、星期几和时间是否按预期配置，以及保留数量设置是否未超过限额。

删除后快照仍保留在列表中

删除可能是异步处理的。请稍等片刻后刷新页面。如果问题仍未解决，请联系支持团队。