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title: 备份与恢复
description: "## 目的 本文档介绍在客户端门户中可执行的**从备份恢复（还原）**以及 **配置备份计划**的操作步骤。 ## 前提条件 - 能够登录客户端门户 - 能够打开目标VPS/虚拟机（服务）画面 - 已创建您要恢复的备份（且在列表中可见） ## 打开目标服务画面 1 登录客户端门户。 2 从左侧菜单打开**服务**，选择目标VPS/虚拟机。 3 在服务详情画面中，操作与存储相关的标签页（**备份** / **备份计划**）。 ## 从备份恢复（还原） ### 1. 打开备份列表 1. 在服务详情画面中打开**备份**标签页。 2. 点击要恢复的备份行右侧的**齿轮图标（操作）**。 ![Open the actions for the target backup on the…"
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updated: "2026-06-08"
category: "BESTNET-CLOUD"
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# 备份与恢复

## 目的

本文档介绍在客户端门户中可执行的**从备份恢复（还原）**以及 **配置备份计划**的操作步骤。

## 前提条件

- 能够登录客户端门户
- 能够打开目标VPS/虚拟机（服务）画面
- 已创建您要恢复的备份（且在列表中可见）

## 打开目标服务画面

    1 登录客户端门户。     2 从左侧菜单打开**服务**，选择目标VPS/虚拟机。     3 在服务详情画面中，操作与存储相关的标签页（**备份** / **备份计划**）。

## 从备份恢复（还原）

### 1. 打开备份列表

1. 在服务详情画面中打开**备份**标签页。
2. 点击要恢复的备份行右侧的**齿轮图标（操作）**。

![Open the actions for the target backup on the backup list screen](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-tab-actions-①.png)

### 2. 执行”恢复”

1. 从操作菜单中选择**恢复**。

![Select restore from the backup actions menu](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-restore-menu-②.png)

### 3. 在确认对话框中点击”确定”

1. 出现”是否确定要恢复此备份？”提示时，点击**确定**。

![Backup restore confirmation dialog](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-restore-confirm-③.png)

### 4. 确认恢复（ROLLBACK）处理的进度

1. 恢复请求被接受后，画面右上角会出现类似”已安排从备份恢复”的提示信息。
2. 服务详情中的状态会变为**ROLLBACK**，并显示”服务器正在执行任务”。
3. 请按需点击**刷新**，并等待状态处理完成。

![Screen showing ROLLBACK status during restore processing](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/restore-in-progress-④.png)

**注意：** “恢复”会将服务器的磁盘状态还原到备份创建时的时间点，因此在此之后所做的更改将会丢失。 请在执行前确认其影响范围。

## 从备份中获取文件（文件恢复）

如果您希望**下载**备份中的部分文件/目录而非恢复整个备份， 请使用**文件恢复**功能。 （在画面中，操作流程是通过”下载为”以zip格式下载）

### 1. 打开文件恢复

1. 在**备份**标签页中，点击目标备份的齿轮图标（操作）。
2. 从菜单中选择**文件恢复**。

### 2. 选择要获取的路径，并通过”下载为”下载

1. 在显示的树形结构中选择要获取的目录/文件（例如 `/var`）。
2. 点击画面右下角的**下载为**以开始下载（zip格式）。
3. 按照浏览器的下载/保存对话框保存文件。

![File Restore screen selecting target path and executing Download as](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/file-restore-download-⑤.png)

## 备份计划配置

### 1. 打开备份计划画面

1. 在服务详情画面中打开**备份计划**标签页。
2. 点击计划列表右侧的**编辑**。

![Screen opening edit on the backup schedule list](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-schedule-edit-button-⑥.png)

### 2. 输入计划详情

在编辑画面（弹窗）中，配置以下内容：

- **状态**：启用 / 禁用
- **星期**：执行自动备份的日期（可多选）
- **小时 / 分钟**：执行时间
- **保留的备份数**：要保留的备份数量（实际删除的时间因环境而异，请根据您的运维情况自行确认）

### 3. 点击”提交”保存

1. 配置完成后，点击**提交**。

![Screen submitting and saving backup schedule settings](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-schedule-save-⑦.png)

### 4. 确认应用结果

1. 会显示类似”备份任务已更新”的提示信息。
2. 确认列表中的**下次备份**是您预期的日期和时间。

![List screen after backup schedule update](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/backup-schedule-updated-⑧.png)

## 注意事项与常见提示信息

- **已达到备份任务数量上限**
   可能是由于您的合约套餐或服务器端限制，已达到备份任务数量上限。 请考虑删除现有备份，或联系支持团队。
- 在恢复或创建备份完成后不久，可能会显示”服务器正在执行任务”。 如果状态未发生变化，请点击**刷新**以查看进度。
