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title: 팀 관리
description: "## 개요 본 문서는 클라이언트 포털에서 **Teams(팀) 관리**의 기본 작업 절차입니다. 팀을 생성하고, 팀에 연결된 연락처(Contacts)와 권한(특권 / Privileges)을 설정하며, 초대 코드(Invite Code)로 멤버를 초대합니다. **본 절차서는 생성 AI 등을 활용하여 작성되었으므로, 화면 캡처 내 주석(화살표·프레임·번호 등)의 위치가 실제 화면과…"
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updated: "2026-10-19"
category: 클라이언트 포털
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# 팀 관리

## 개요

본 문서는 클라이언트 포털에서 **Teams(팀) 관리**의 기본 작업 절차입니다. 팀을 생성하고, 팀에 연결된 연락처(Contacts)와 권한(특권 / Privileges)을 설정하며, 초대 코드(Invite Code)로 멤버를 초대합니다.

**본 절차서는 생성 AI 등을 활용하여 작성되었으므로, 화면 캡처 내 주석(화살표·프레임·번호 등)의 위치가 실제 화면과 약간 어긋나 표시될 수 있습니다.**

**절차의 의도 파악을 목적으로 하며, 작업 시에는 화면 표시·문구 내용을 우선하여 확인하시기 바랍니다.**

## 사전 준비

- 클라이언트 포털에 로그인할 수 있는 계정(관리자 또는 팀 생성이 가능한 권한).
- 팀에 추가할 연락처(Contacts)가 이미 생성되어 있을 것(미생성 시에는 “연락처” 화면의 추가 기능으로 생성하십시오).

## 작업 절차

### 1. “연락처 관리” 열기

1. 왼쪽 메뉴의 **[연락처 관리]**를 클릭합니다.

![왼쪽 메뉴의 연락처 관리를 여는 화면](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/team-management-01-open-contact-management.png)

### 2. “Teams” 탭으로 전환

1. 연락처 목록 화면이 표시되면 상단 탭의 **[Teams]**를 클릭합니다.

![연락처 목록 화면에서 Teams 탭을 여는 화면](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/team-management-02-open-teams-tab-1.png)

### 3. 새 팀 추가하기

1. Teams 화면 우측 상단의 **[새 팀 추가]**를 클릭합니다.

![새 팀 추가 버튼](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/team-management-03-add-new-team-1.png)

### 4. 팀 기본 정보 입력

1. **이름**: 팀 이름을 입력합니다(예: 개발팀, 경리팀 등).
2. **설명**: 용도를 알 수 있도록 보충 설명을 입력합니다(선택사항).

![팀 이름과 설명을 입력하는 화면](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/team-management-04-fill-team-info.png)

### 5. Contacts(연락처)를 팀에 추가

1. **Contacts** 필드를 클릭하고, 추가할 연락처를 검색합니다.
2. 후보에서 해당 연락처를 클릭하여 추가합니다(복수 선택 가능).

**보충:** 등록된 연락처가 후보에 표시됩니다. 찾을 수 없는 경우 연락처가 미생성되었을 가능성이 있습니다.

![Contacts 필드에서 연락처를 선택하는 화면](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/team-management-05-select-contacts.png)

### 6. 권한(특권 / Privileges) 설정

1. 화면 하단의 **특권** 섹션에서 팀에 부여할 권한을 설정합니다.
2. 먼저 **프리메이드 특권**(프리셋)에서 선택하면 필요 권한을 빠르게 설정할 수 있습니다.
3. 필요에 따라 체크박스를 개별로 ON/OFF하여 권한을 미세 조정합니다.

- **없음**: 최소한(개별적으로 필요한 권한만 부여하고 싶은 경우)
- **회계**: 청구·결제 관련 작업을 중심으로 부여하고 싶은 경우
- **전체 권한**: 모든(또는 대부분) 작업을 허용하고 싶은 경우
- **기술 스태프**: 지원 대응이나 기술 작업에 필요한 작업을 중심으로 부여하고 싶은 경우

![특권을 설정하는 화면](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/team-management-06-set-privileges.png)

### 7. 변경 사항을 저장하여 팀 생성하기

1. 입력 및 설정이 완료되면 **[변경 사항 저장]**을 클릭합니다.
2. 저장 후 자동으로 팀 상세 화면으로 이동합니다(환경에 따라 표시가 다를 수 있습니다).

![변경 사항을 저장하여 팀을 생성하는 화면](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/team-management-07-save-team.png)

### 8. Invite Code(초대 코드)를 공유하여 멤버 초대하기

1. 팀 상세 화면에서 **Invite Code**를 확인합니다.
2. 오른쪽 끝의 복사 아이콘을 클릭하여 초대 코드를 복사합니다.
3. 복사한 초대 코드를 참여시키고 싶은 멤버에게 공유합니다(사내 채팅 등).

![Invite Code를 복사하여 공유하는 화면](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2026/01/team-management-08-copy-invite-code.png)

## 팀 편집 및 중지하기(참고)

팀 상세 화면에서는 필요에 따라 다음을 변경할 수 있습니다.

- **상태**: 활성/비활성 등(표시 이름은 환경에 따라 다릅니다)
- **Contacts**: 팀에 연결된 연락처 추가 및 삭제
- **특권(Privileges)**: 권한 프리셋 전환 및 체크박스를 통한 조정

변경 후에는 화면 내 **[변경 사항 저장]**을 클릭하여 반영하시기 바랍니다.

## 운영 팁

- 팀 이름은 역할을 바로 알 수 있는 명명(예: Accounting / Support / Engineering)으로 하면 관리가 편리합니다.
- 권한은 “필요 최소한”부터 부여하고, 운영 중 부족한 부분이 생기면 추가하는 것을 권장합니다.
- 초대 코드는 제3자에게 공유하지 않도록 주의하시기 바랍니다(본 자료의 예시는 마스킹 처리되었습니다).

## 문제 해결

- **Teams 탭이 표시되지 않습니다**
   계정의 권한 또는 기능이 비활성화되어 있을 가능성이 있습니다. 관리자에게 확인하시기 바랍니다.
- **Contacts에 추가하고 싶은 사용자가 나타나지 않습니다**
   연락처(Contacts)가 생성되지 않았을 가능성이 있습니다. 먼저 연락처를 생성하시기 바랍니다.
- **권한을 부여했는데 작업할 수 없습니다**
   팀 권한 외에 개별 사용자 측의 제한이 있을 수 있습니다. 재로그인 또는 권한 설정을 다시 확인하시기 바랍니다.