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title: "클라이언트 포털: 계정 크레딧(자금) 추가하기"
description: "계정 크레딧 추가 가이드 클라이언트 포털에서 향후 주문이나 청구서 결제에 사용할 수 있는 **“계정 크레딧(자금)”**을 추가하는 절차입니다. ## 개요 클라이언트 포털에서 계정에 사전 입금함으로써 향후 주문이나 청구서 결제에 사용할 수 있는 크레딧을 추가할 수 있습니다. ## 사전 준비 - 클라이언트…"
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updated: "2026-10-19"
category: 청구 및 결제
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# 클라이언트 포털: 계정 크레딧(자금) 추가하기

계정 크레딧 추가 가이드

클라이언트 포털에서 향후 주문이나 청구서 결제에 사용할 수 있는 **“계정 크레딧(자금)”**을 추가하는 절차입니다.

## 개요

클라이언트 포털에서 계정에 사전 입금함으로써 향후 주문이나 청구서 결제에 사용할 수 있는 크레딧을 추가할 수 있습니다.

## 사전 준비

- 클라이언트 포털에 로그인되어 있을 것
- 추가할 금액을 미리 결정해 둘 것

## 작업 절차

### 1왼쪽 메뉴에서 “청구” 열기

1. [클라이언트 포털](https://bestnetllc.co.jp/ko/encyclopedia/%ed%81%b4%eb%9d%bc%ec%9d%b4%ec%96%b8%ed%8a%b8-%ed%8f%ac%ed%84%b8-ko/) 왼쪽 메뉴에서 **“청구”**를 클릭합니다.

![왼쪽 메뉴에서 청구 열기](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/hostbill-add-credit-step-01-1.png)

### 2“자금 추가” 탭 열기

1. 청구 화면 상단 탭에서 **“자금 추가”**를 클릭합니다.

![청구 화면에서 자금 추가 탭 열기](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/hostbill-add-credit-step-02-1.png)

### 3금액과 결제 방법(게이트웨이) 설정하기

1. **“금액”**에 추가할 금액을 입력합니다.
2. **“게이트웨이”**(결제 방법)를 선택합니다. 예: 은행 송금, PayPal, 신용카드 결제 등

중요

입금된 계정 크레딧은 원칙적으로 현금 인출 환불에 대응하지 않습니다. 자세한 취급 내용은 [계정 크레딧 취급 규정](https://bestnetllc.co.jp/ko/docs/%ea%b3%84%ec%a0%95-%ed%81%ac%eb%a0%88%eb%94%a7-%ec%b7%a8%ea%b8%89-%ea%b7%9c%ec%a0%95/)을 확인해 주시기 바랍니다.

![추가 금액과 게이트웨이 설정하기](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/hostbill-add-credit-step-03-1.png)

### 3.1(선택) 결제 방법 후보 확인 및 선택하기

게이트웨이 드롭다운을 열면 선택 가능한 결제 방법이 목록으로 표시됩니다.

![게이트웨이 후보 목록 확인하기](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/hostbill-add-credit-step-06-2.png)

### 4“+ 자금 추가”를 클릭하여 청구서 생성하기

1. 입력 내용을 확인하고 **“+ 자금 추가”**를 클릭합니다.
2. 청구서(Invoice)가 자동으로 생성됩니다.

![자금 추가 버튼을 클릭하여 청구서 생성하기](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/hostbill-add-credit-step-04-1.png)

### 5생성된 청구서에서 결제 진행 / PDF 다운로드하기

1. 생성된 청구서 화면에서 **“지금 결제하기!”**를 클릭하여 결제를 진행합니다(표시 내용은 선택한 게이트웨이에 따라 다릅니다).
2. 필요에 따라 **“PDF 다운로드”**에서 청구서 PDF를 다운로드할 수 있습니다.

![생성된 청구서에서 결제 또는 PDF 다운로드 진행하기](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/hostbill-add-credit-step-05.png)

## 완료 확인(크레딧 잔액 확인)

- 결제가 완료되면 [클라이언트 포털](https://bestnetllc.co.jp/ko/encyclopedia/%ed%81%b4%eb%9d%bc%ec%9d%b4%ec%96%b8%ed%8a%b8-%ed%8f%ac%ed%84%b8-ko/) 상단의 **“사용 가능한 크레딧”**(잔액 표시)에 반영됩니다.
- 반영까지 시간이 걸릴 경우 잠시 기다렸다가 새로고침해 주시기 바랍니다.

## 보충·주의 사항

- 입금된 계정 크레딧은 원칙적으로 현금 인출 환불에 대응하지 않습니다. 자세한 내용은 [계정 크레딧 취급 규정](https://bestnetllc.co.jp/ko/docs/%ea%b3%84%ec%a0%95-%ed%81%ac%eb%a0%88%eb%94%a7-%ec%b7%a8%ea%b8%89-%ea%b7%9c%ec%a0%95/)을 확인해 주시기 바랍니다.
- “바우처 교환” 란은 쿠폰/바우처 코드를 보유하신 경우에만 사용합니다.
- 결제 방법에 따라 다른 화면으로 이동하거나 추가 인증(예: 3D 시큐어)이 발생할 수 있습니다.

## 문제 해결

### 크레딧이 반영되지 않는 경우

- 청구서가 “미지급” 상태인 경우: 결제가 완료되지 않았을 가능성이 있습니다. 청구서 화면에서 결제 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
- 결제 완료되었으나 반영되지 않는 경우: 시간을 두고 새로고침하시고, 개선되지 않으면 고객 지원 티켓으로 문의해 주시기 바랍니다.
