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title: 사용자 지정 네임서버 등록
description: "도메인 관리 가이드 ## 개요 본 절차서는 당사 클라이언트 포털에서 대상 도메인의 네임서버를 **외부 DNS 서버(외부 DNS 호스팅)**로 전환하는 절차입니다. 네임서버를 변경하면 DNS 레코드의 참조 대상(권한 DNS)이 외부 DNS 쪽으로 전환됩니다. 전환 후에는 **당사 측에서 설정한 DNS 레코드는 참조되지 않으므로**,…"
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updated: "2026-10-19"
category: 도메인
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# 사용자 지정 네임서버 등록

도메인 관리 가이드

## 개요

본 절차서는 당사 클라이언트 포털에서 대상 도메인의 네임서버를 **외부 DNS 서버(외부 DNS 호스팅)**로 전환하는 절차입니다.

네임서버를 변경하면 DNS 레코드의 참조 대상(권한 DNS)이 외부 DNS 쪽으로 전환됩니다. 전환 후에는 **당사 측에서 설정한 DNS 레코드는 참조되지 않으므로**, **사전에 외부 DNS 쪽에 영역(DNS 레코드)을 준비한 후** 작업하십시오.

   STEP 1 **외부 DNS 준비**

외부 DNS 쪽에서 영역 생성 및 필요한 레코드 등록을 완료합니다.

   STEP 2 **네임서버 입력**

클라이언트 포털에서 사용자 지정 네임서버를 설정합니다.

   STEP 3 **저장 및 확인**

설정 저장 후 외부에서 NS 및 레코드 전환 상황을 확인합니다.

## 중요(먼저 읽기: 사고를 방지하는 사고방식)

- **네임서버 전환 = 참조 대상이 통째로 전환**됩니다. 전환 시점에 외부 DNS 쪽 설정이 부족하면 웹 / 메일 / 각종 인증이 즉시 영향을 받습니다.
- 특히 이전 누락이 많은 것은 **메일(MX / SPF / DKIM / DMARC)**, **인증용 TXT**(Google / Microsoft / 각종 SaaS), **SSL 갱신용 TXT(_acme-challenge)**, **CAA**, **SRV**입니다.
- 전환 작업을 수행하기 전에 현행 DNS 설정(당사 측 / 다른 서비스 측)을 기록하고, 외부 DNS 쪽에 **동일한 레코드를 생성**하십시오.
- DNSSEC이 활성화된 도메인은 전환 시 **DS 레코드의 업데이트 / 삭제**가 필요한 경우가 있습니다(후술).

## 면책 사항 및 지원 안내

- 본 절차는 일반적인 운영 사례를 정리한 것입니다. 도메인 구성이나 외부 서비스(메일, 각종 SaaS, SSL 자동 갱신 등)의 이용 상황에 따라 필요한 DNS 레코드 및 이전 절차는 다릅니다.
- 본 절차에 따라 실시한 결과 발생한 간접적·파생적 손해(기회 손실, 업무 중단, 메일 전달 실패 등)에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
- **불분명한 사항이 있는 경우 / 영향 범위 판단이 어려운 경우 / DNSSEC이 활성화된 경우 / 메일도 함께 전환하는 경우**는 작업 전에 당사 클라이언트 포털에서 **지원 티켓을 열어** 상담하시기 바랍니다.

## 사전 준비

- 외부 DNS 서비스에서 제공된 네임서버(보통 2개 이상)의 호스트명
- 외부 DNS 쪽에서 대상 도메인의 영역 생성·레코드 설정이 완료되었을 것

## 전환 전 체크리스트(권장: 실시 후 전환)

- **외부 DNS 쪽에 영역 생성 완료**(`example.com`과 같은 루트 영역)
- **현행 DNS의 레코드를 기록함**(A / AAAA / CNAME / MX / TXT / CAA / SRV / NS 위임 등)
- **외부 DNS 쪽에 필요한 레코드 생성 완료**(특히 MX / SPF / DKIM / DMARC, 각종 인증 TXT, `_acme-challenge`)
- **TTL 단축**이 가능하면 사전에 실시(전환 당일의 영향을 줄이기 위해)
  ※TTL 단축은 “현행 권한 DNS 쪽”에서 먼저 수행하며, 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
- **DNSSEC 유무**를 확인(활성화되어 있으면 “DNSSEC 주의사항” 참조)
- 외부 DNS에서 안내된 네임서버의 **호스트명 철자**를 재확인(복사 붙여넣기 권장)

## 작업 절차([클라이언트 포털](https://bestnetllc.co.jp/ko/encyclopedia/%ed%81%b4%eb%9d%bc%ec%9d%b4%ec%96%b8%ed%8a%b8-%ed%8f%ac%ed%84%b8-ko/))

### 1대상 도메인의 상세 화면 열기

1. 클라이언트 포털에 로그인합니다.
2. 대시보드의 **도메인 목록**에서 대상 도메인 행의 오른쪽 끝 아이콘(→)을 클릭하여 상세 화면을 엽니다.

![대상 도메인의 상세 화면 열기](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step-01-open-domain-details.png)
대상 도메인의 상세 화면 열기

### 2“네임서버 관리” 섹션으로 이동

1. 도메인 상세 화면을 아래로 스크롤하여 **네임서버** 섹션 하단에 있는 링크(네임서버)를 클릭합니다.
2. 페이지 내의 **네임서버 관리** 섹션으로 이동합니다.

![네임서버 관리 섹션 열기](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step-02-open-nameserver-management.png)
네임서버 관리 섹션으로 이동

### 3“사용자 지정” 선택하기

1. **네임서버 관리** 섹션에서 **사용자 지정**을 선택합니다.

![네임서버 설정에서 사용자 지정 선택](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step-03-select-custom.png)
사용자 지정 네임서버 선택

### 4외부 DNS 서버(네임서버) 입력하기

1. 외부 DNS 서비스에서 안내받은 네임서버를 입력합니다(일반적으로 2개 이상).
2. 호스트명(예: `dns1.example.net`) 형식으로 입력합니다.

  **입력 시 주의사항**

- 기본적으로 **호스트명만** 입력합니다(IP 주소가 아닙니다).
- 외부 DNS 사업자에 따라 네임서버가 3개 이상 안내될 수 있습니다. 안내받은 개수만큼 입력하세요.
- 말미의 점(`.`)이 포함된 표기가 안내되는 경우에도 입력란 사양상 불필요할 수 있습니다(안내처의 절차와 본 화면 사양을 따르세요).

   **입력 예시**

- 네임서버 1: dns1.cloudns.net
- 네임서버 2: dns2.cloudns.net
- (필요시) 네임서버 3 이후도 입력

![외부 DNS의 네임서버 입력](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step-04-enter-external-nameservers.png)
외부 DNS 서버 값 입력

### 5변경 사항 저장하기

1. **변경 사항 저장**을 클릭합니다.
2. 완료 메시지가 표시되면 작업 완료입니다.

![네임서버 변경 저장](https://bestnetllc.co.jp/wp-content/uploads/2025/12/step-05-save-changes.png)
변경 사항을 저장하여 완료

## DNSSEC 주의사항(해당하는 경우만)

- 대상 도메인에서 DNSSEC이 활성화된 경우 네임서버 전환 후 **DS 레코드 불일치**가 발생하면 이름 확인이 실패할 수 있습니다.
- DNSSEC을 계속 사용하는 경우 외부 DNS 측의 DNSKEY에 대응하는 DS 정보로 업데이트가 필요할 수 있습니다.
- 판단이 어려운 경우 작업 전에 당사 클라이언트 포털에서 **지원 티켓을 열어** 상담해 주시기 바랍니다.

## 확인 방법

- 동일한 화면을 다시 로드하여 네임서버 목록이 입력한 값으로 되어 있는지 확인합니다.
- DNS 전환 반영에는 시간이 걸릴 수 있습니다(DNS 전파). 외부 DNS 측의 레코드가 올바르게 설정되었는지도 함께 확인하세요.

외부 확인 예시(권장)

  `dig NS example.com` `dig +trace example.com` `dig A example.com` `dig A www.example.com` `dig MX example.com`

## 주의사항(흔한 실수)

  **존재하지 않는 네임서버를 입력한 경우**

업데이트가 실패합니다. 외부 DNS 서비스에서 안내한 올바른 호스트명을 입력해 주세요.

   **외부 DNS 측 설정이 미완료된 경우**

네임서버를 전환하면 이후부터는 **외부 DNS 측의 존(DNS 레코드)**이 참조됩니다. 전환 전에 반드시 외부 DNS 측 설정을 완료해 주세요.

   **자체 도메인 하위의 네임서버를 사용하는 경우**

`ns1.귀하의도메인`과 같은 구성에서는 별도로 **네임서버 등록(글루 레코드)**이 필요할 수 있습니다.

   **메일 관련 레코드 이전 누락**

**메일을 사용하는 경우**에는 외부 DNS 측에 MX / SPF / DKIM / DMARC가 모두 갖추어져 있는지 반드시 확인해 주세요.

## 문제가 발생했을 때(고객지원 티켓 오픈)

불명확한 사항이 있거나 전환 후에도 해결되지 않는 문제가 있는 경우, 당사 클라이언트 포털에서 **고객지원 티켓을 오픈**해 주세요.

그 시점에 다음 사항을 첨부해 주시면 확인이 원활합니다.

- 대상 도메인명
- 외부 DNS 서비스명(예: Cloudflare / Route53 등)
- 설정한 네임서버 값(복사/붙여넣기)
- 외부 확인 결과(예: `dig NS example.com` / `dig +trace example.com`의 결과)
- 발생하고 있는 현상(웹이 보이지 않음 / 메일이 도착하지 않음 등)과 발생 시각